Azienda e sua organizzazione

Soggetti Proprietario

interni o Soci

istituzionali Dipendenti

Clienti:

Sostengono

l'impresa

AZIEN acquistando

beni/servizi

DA prodotti

dall'azienda

Stato: Mette a

disposizone

servizi in cambio

di tasse o imposte

Soggetti

esterni Fornitori:

Offrono il

materiali e i

servizi necessari

Finanziatori: In

attesa della

remunerazione

prestano i capitali

Tabella 1: Schema SmartArt sull'azienda

Vantaggio competitivo, processo produttivo e localizzazione



Si ha un vantaggio competitivo quando si vende un prodotto equivalente alla

concorrenza a prezzo più basso, se si offre prodotti o servizi particolari che gli altri

non sono in grado di offrire (differenziazione).

L’impresa deve riuscire ad avere questo vantaggio ed è investita da responsabilità

sociale nei confronti di tutta la collettività.

Il processo produttivo si differenzia in produzione verticalizzata dove si accentuano

tutte le produzioni all’interno di un’impresa e in produzione deverticalizzata o in

outsourcing dove si decentuano alcune produzioni verso altre unità produttive.

La localizzazione è la scelta ottimale del luogo dove insediare l’attività produttiva.

Si può attuare la delocalizzazione attraverso la costituzione di filiali o stabilimenti

nel Paese prescelto, con accordi di fornitura/subfornitura a prezzi inferiori e con

l’acquisizione di pacchetti azionari di aziende concorrenti.

Sistemi produttivi nazionali e locali, la globalizzazione



Il GRUPPO AZIENDALE è un insieme di aziende coordinate sul piano economico e

finanziario da un’unica società madre denominata capogruppo o holding.

Il DISTRETTO INDUSTRIALE è un sistema produttivo locale formato da imprese

specializzate che agiscono insieme utilizzando modalità organizzative comuni per la

produzione di uno stesso bene.

Con il CONTRATTO DI RETE 2 o più imprese esercitano in comune 1 o più attività

economiche per favorire l’innovazione per accrescere la capacità di competizione.

La GLOBALIZZAZIONE ha portato alla nascita di aziende multinazionali o global player,

cioè imprese in grado di operare simultaneamente in tutto il mondo con tempi molto

rapidi (time based competition) specialmente nei Paesi che consentono risparmi più

corposi.

Organizzazione e strutture organizzative



L’organizzazione studia la predisposizione e analizza le competizioni economiche più

convenienti dei mezzi disponibili essendo flessibile ed efficiente. Si divide in

organizzazione tecnica che si occupa di beni materiali o umana per quanto riguarda le

risorse umane.

La struttura organizzativa è l’insieme delle regole che riguardano lo svolgimento

dell’attività lavorativa e le relazioni gerarchiche tra chi è al potere e i subordinati.

Occorre definire i criteri con cui dividere il lavoro tra le persone, individuare i centri di

potere a cui sono affidati la direzione e il controllo e stabilire un sistema efficiente di

comunicazione delle informazioni.

Si divide in MICROSTRUTTURA organizzativa e MACROSTRUTTURA organizzativa.

La prima definisce i compiti e le mansioni da assegnare seguendo una sequenza logica

(procedura), la seconda riguarda l’assetto dell’azienda nel suo insieme per definire le

posizioni gerarchiche. Le posizioni organizzative sono raggruppate in organi o unità

organizzative, ciascuna di loro è responsabile di una specifica funzione aziendale

Funzioni aziendali



Sono tutte quelle attività che hanno la stessa natura, strettamente collegate tra loro

poiché riguardanti lo stesso oggetto operativo. Sono finalizzate al raggiungimento

degli obiettivi dell’impresa. Queste funzioni sono:

Primarie quando si occupano di logistica, produzione, marketing e vendite;

 Di supporto se riguardano gli approvvigionamenti, il personale, la ricerca e lo

 sviluppo e le funzioni infrastrutturali (finanza, contabilità…)

Organi aziendali



L’organo aziendale è composto da una o più persone operanti in un’area dell’attività

ben individuata, a cui è affidata l’esecuzione di determinate funzioni e sono

attribuiti ben precisi poteri decisionali.

STRATEGICO: Imprenditore o soci

VERTICE

Massimi poteri decisionali: Sviluppa le strategie aziendali, gestisce le

realzioni con l'esterno e supervisiona l'attività aziendale

Dirigenti, responsabili di

LINEA INTERMEDIA:

funzioni es. marketing...

Poteri decisionali limitati: delega conferita dal vertice strategico

Operai, impiegati...

NUCLEO OPERATIVO:

Ridotta autonomia decisionale: formato da chi esegue materialmente

le attività legate alla praoduzione di beni e servizi

Tabella 2: Schema SmartArt sugli organi

aziendali

Modelli organizzativi di base

 ORGANIGRAMMA: Rappresentazione grafica che visualizza la struttura

 organizzativa di un’impresa, con immediata percezione delle articolazioni

e suddivisioni dei diversi organi con le loro posizioni gerarchiche e i loro

rapporti funzionali. Esamina in modo verticale la macrostruttura

organizzativa.

FUNZIONIGRAMMA: Completa la rappresentazione della struttura

 organizzativa descrivendo analiticamente i compiti e le mansioni

assegnate. Esamina in modo orizzontale la microstruttura organizzativa.

Lean Organization Organizzazioni snelle)

 (

La nuova struttura Customer Sastisfaction presuppone la riduzione dei livelli gerarchici

e la specializzazione del personale. Il personale ha più autonomia decisionale. La Lean

Organization è basata su processi: sequenza di attività necessaria per ottenere un

determinato prodotto finale.

Strutture organizzative



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e Tabella 3: Schema SmartArt sulle strutture organizzative di un'azienda

Meccanismi di coordinamento



I meccanismi di coordinamento sono le regole relative a: modalità di trasmissione

degli ordini, circolazione delle informazioni e controllo.

Si dividono in: meccanismi operativi e stile di direzione.

I meccanismi operativi si riferiscono alle modalità e ai canali utilizzati per far circolare

gli ordini di servizio e le informazioni

Gli ordini sono impartiti con canale di comunicazione formale invece le informazioni

seguono canali di comunicazione informale.

Lo stile di direzione è l’atteggiamento che gli organi di supremazia hanno con i loro

subordinati e si basa sull’autorità, cioè il potere di imporre e sulla partecipazione o

consenso dei subordinati a svolgere i compiti richiesti. Può essere autoritario quando si

ha l’accentramento del potere decisionale nelle mani del vertice strategico e

partecipativo quando si delega il potere decisionale e si responsabilizza i dipendenti.

La comunicazione



E’ l’insieme complesso di attività attraverso le quali si scambiano informazioni, idee e

opinioni. Il sistema comunicativo interno garantisce la conoscenza dei ruoli di ciascun

individuo, obiettivi da raggiungere, adempimenti da rispettare, coordinamento dei

diversi compiti e il controllo dei risultati ottenuti con l’utilizzo degli incontri face to

face.

La comunicazione integrata è l’insieme di quei processi di creazione, scambio,

condivisione, di messaggi rivolti ai soggetti interni ed esterni. Si divide in:

Comunicazione economico finanziaria: quando l’impresa comunica attraverso il

 bilancio d’esercizio;

Comunicazione socio-ambientale: l’impresa rende conto alla collettività il

 benessere che ha creato (detti report);

Comunicazione commerciale (di marketing): far conoscere le caratteristiche del

 prodotto o del servizio offerto.