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I Fondamenti dell'ICT — 100 Domande e Risposte
Il presente documento raccoglie 100 domande con risposte dettagliate basate sul testo ufficiale del modulo "I
fondamenti dell'ICT" di Certipass EIPASS. Questo compendio è strutturato per agevolare lo studio, il ripasso e
il superamento dell'esame.
1. Hardware, Componenti Principali e Periferiche
D1. Che cos'è l'informatica secondo la definizione del testo?
Risposta: È la scienza che si occupa di studiare i vari modi per rappresentare, organizzare e trattare in
modo automatico le informazioni. Il termine deriva dalla combinazione di 'information' (informazione) e
'automatique' (automatica).
D2. Qual è la differenza fondamentale tra un dato e un'informazione?
Risposta: Un dato è un elemento singolo con un contenuto informativo minimo che da solo non
permette di acquisire nuove conoscenze (es. un'immagine, un valore, un nome). L'informazione è
costituita da un insieme di dati e permette di aumentare la nostra conoscenza e capacità decisionale.
D3. Cosa significa l'acronimo ICT e qual è il suo equivalente italiano?
Risposta: Significa Information and Communication Technology. In italiano si utilizza l'acronimo TIC,
ovvero Tecnologie dell'Informazione e della Comunicazione.
D4. Che cos'è l'hardware?
Risposta: È l'insieme delle parti elettriche, elettroniche e meccaniche del computer, cioè qualsiasi
componente fisico come tastiera, mouse, monitor, scheda madre, hard disk, ecc.
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D5. Cosa si intende per 'case' o unità di sistema nei computer desktop?
Risposta: È il contenitore rettangolare nel quale sono racchiuse le principali componenti elettroniche
del computer, come la scheda madre, la CPU, la scheda video, la RAM, l'hard disk e l'alimentatore.
D6. Qual è la caratteristica distintiva dei computer desktop integrati (all-in-one)?
Risposta: Garantiscono elevate prestazioni occupando uno spazio contenuto; i componenti sono
integrati direttamente dietro lo schermo, che risulta solo leggermente più spesso di un monitor normale.
D7. Come si caratterizzano i laptop o notebook?
Risposta: Sono veri e propri computer portatili costituiti da un unico blocco che racchiude schermo,
tastiera e tutti i componenti interni, garantendo prestazioni vicine o superiori ai computer desktop.
D8. Cosa contraddistingue i tablet e quale tipo di schermo utilizzano?
Risposta: Sono dispositivi a metà strada tra telefoni cellulari e portatili, caratterizzati dall'uso di schermi
touchscreen (schermi tattili) sensibili al tocco delle dita per inviare input e visualizzare output.
D9. Quali sono i componenti principali di ogni computer per l'elaborazione e lo spazio di
lavoro?
Risposta: Il processore (CPU) e la memoria RAM.
D10. Cos'è la CPU e qual è la sua funzione principale?
Risposta: La Central Processing Unit (Unità centrale di elaborazione) o microprocessore è il
componente che esegue calcoli complessi in pochissimo tempo e permette il funzionamento delle
applicazioni avviate.
D11. Di quale materiale sono fatti principalmente i processori e perché?
Risposta: Sono fatti in gran parte di silicio, un materiale economico e ampiamente disponibile in
natura, particolarmente adatto a resistere alle alte temperature generate durante l'utilizzo.
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D12. Come si misura la velocità di calcolo di una CPU?
Risposta: Si misura in base alla frequenza di clock, espressa in Hertz (Hz). Nei processori moderni si
utilizzano i Megahertz (MHz) o i Gigahertz (GHz), permettendo miliardi di operazioni al secondo.
D13. Che cos'è un 'Core' all'interno di una CPU?
Risposta: È uno dei piccoli processori indipendenti che compongono la CPU e che si dividono il lavoro.
Maggiore è il numero di Core, migliori saranno le prestazioni del computer.
D14. Cos'è la RAM e qual è il suo acronimo?
Risposta: È la Random Access Memory (memoria ad accesso casuale), ovvero lo spazio di lavoro
volatile utilizzato dal processore per memorizzare temporaneamente i dati in corso di elaborazione.
D15. Cosa succede ai dati contenuti nella RAM quando il computer viene spento?
Risposta: I dati contenuti nella RAM vengono completamente cancellati, in quanto si tratta di una
memoria volatile.
D16. Qual è l'unità di misura della capacità della RAM e quali sono i valori tipici citati?
Risposta: Si misura in byte. I computer più recenti adottano RAM fino a 4 o 8 Gigabyte (GB), mentre
tablet e smartphone utilizzano in genere quantità inferiori.
D17. A cosa servono le memorie di massa?
Risposta: Servono per archiviare i dati in modo permanente, evitando che vengano cancellati allo
spegnimento del computer.
D18. Qual è la memoria di massa principale presente in ogni computer?
Risposta: Il disco rigido o hard disk (HDD), necessario anche per caricare il sistema operativo e
installare i programmi.
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D19. Cosa significa la sigla SSD e qual è il suo vantaggio rispetto agli hard disk tradizionali?
Risposta: Significa Solid-State Drive (unità di memoria a stato solido). Non avendo componenti
meccanici in movimento (come testine o piatti), trasferisce i dati molto più velocemente rispetto agli
hard disk tradizionali.
D20. Quali sono alcuni esempi di memorie di massa removibili?
Risposta: Le chiavi USB, gli hard disk esterni e le schede SD.
D21. A quanto equivale un Terabyte (TB)?
Risposta: Un Terabyte corrisponde a un bilione di byte.
D22. Che tipo di periferica è la tastiera e qual è il layout usato in Italia?
Risposta: È una periferica di input e in Italia si utilizza il layout QWERTY, chiamato così dalle prime sei
lettere della prima riga alfabetica.
D23. Qual è la funzione del tasto 'Esc'?
Risposta: Interrompe l'operazione attualmente in corso ed è posizionato in alto a sinistra sulla tastiera.
D24. Cosa sono i tasti funzione (da F1 a F12)?
Risposta: Sono dodici pulsanti posti nella parte superiore della tastiera la cui funzionalità varia in base
all'applicazione attiva in quel momento.
D25. Qual è la funzione del tasto Tab?
Risposta: Sposta il cursore verso destra di una lunghezza predefinita, inserendo spazi vuoti senza
usare la barra spaziatrice.
D26. Che differenza c'è tra il tasto Backspace e il tasto Canc (Delete)?
Risposta: Il Backspace cancella il carattere precedente (a sinistra del cursore), mentre il tasto Canc
cancella i caratteri che si trovano a destra del cursore o elimina elementi selezionati.
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D27. Quali funzioni svolge il tasto Invio (Enter)?
Risposta: Comunica al computer di eseguire un comando (es. avviare un'applicazione) o, negli
elaboratori di testo, permette di andare a capo.
D28. A cosa serve il tasto Bloc Maiusc (Caps Lock)?
Risposta: Attiva o disattiva la modalità di scrittura permanente in lettere maiuscole.
D29. Come funziona il tasto Maiusc (Shift) per l'inserimento di simboli?
Risposta: Se premuto insieme a una lettera produce la maiuscola; se usato su tasti con due simboli,
consente l'inserimento del simbolo superiore.
D30. Quali combinazioni con il tasto Ctrl vengono citate come esempio nel testo?
Risposta: Ctrl + G per applicare il grassetto in Word, Ctrl + Z per annullare l'ultima operazione e Ctrl +
Y per ripetere l'ultima operazione annullata.
D31. Come si inserisce il terzo simbolo presente su un tasto della tastiera?
Risposta: Occorre tenere premuto il tasto Alt Gr insieme al pulsante contenente il simbolo.
D32. Qual è la funzione del pulsante Win sulla tastiera?
Risposta: Apre la finestra Start di Windows per selezionare applicazioni, documenti recenti o gestire lo
spegnimento.
D33. Cosa fa il tasto 'Stamp' (Print Screen)?
Risposta: Esegue uno screenshot dello schermo intero e lo copia negli Appunti di Windows per poterlo
incollare altrove.
D34. Che tipo di periferica è il mouse e come può connettersi al PC?
Risposta: È una periferica di input; può connettersi via cavo oppure senza cavo tramite raggi infrarossi
(mouse ottici/laser), connessione wireless o bluetooth.
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D35. Cosa indica l'icona di un piccolo disco in rotazione accanto al puntatore del mouse?
Risposta: Comunica che il computer sta elaborando internamente i dati e che è consigliabile attendere
prima di inviare ulteriori input.
D36. Qual è l'utilizzo principale del pulsante sinistro del mouse?
Risposta: È il pulsante primario, impiegato per selezionare oggetti con un clic o per aprirli/attivarli
tramite un doppio clic.
D37. Cosa permette di fare il doppio clic del mouse?
Risposta: Permette di compiere azioni fondamentali come avviare un'applicazione, accedere al
contenuto di una cartella o aprire un file.
D38. Cos'è il menu contestuale e come si attiva tramite mouse?
Risposta: È un menu di scelta rapida che offre opzioni variabili in base al contesto e all'oggetto
selezionato; si attiva facendo clic con il pulsante destro del mouse.
D39. Che cos'è il trackball?
Risposta: È un dispositivo di input simile al mouse con una sfera ad alta precisione, usato
principalmente per lavori di grafica e monitoraggio video-audio.
D40. Cos'è il Touchpad o Trackpad nei portatili?
Risposta: È una superficie liscia rettangolare sensibile al tatto sulla quale strisciare il polpastrello per
muovere il cursore sullo schermo.
D41. Come si misura la dimensione di uno schermo?
Risposta: Si misura in pollici facendo riferimento alla lunghezza della sua diagonale (1 pollice = 2,54
cm).
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D42. Cosa indica il formato 16:9 di un monitor?
Risposta: Definisce il rapporto tra larghezza e altezza dello schermo, indicando una forma rettangolare
comunemente definita widescreen o 'a schermo largo'.
D43. Quali tecnologie di schermi vengono menzionate e quali hanno sostituito i vecchi
schermi CRT?
Risposta: Gli schermi LCD (a cristalli liquidi), sottili pochi centimetri, hanno completamente sostituito i
vecchi schermi a tubo catodico (CRT).
D44. Come si misura la risoluzione di uno schermo e cosa comporta un valore più alto?
Risposta: Si misura in pixel (es. 1920 x 1080). Più è alto il valore, maggiore sarà la qualità e la
nitidezza delle immagini riprodotte.
D45. Perché il touchscreen è considerato sia periferica di input sia di output?
Risposta: Perché permette sia di inviare comandi facendo pressione con le dita (input), sia di
visualizzare immediatamente i risultati dell'elaborazione sullo stesso schermo (output).
D46. Quali sono i due principali tipi di stampante descritti?
Risposta: Le stampanti a getto di inchiostro (inkjet) e le stampanti laser.
D47. Su quale tecnica si basa la stampa a colori economica inkjet?
Risposta: Sulla quadricromia, che ricava l'intera gamma cromatica dall'uso di cartucce di quattro colori:
ciano, magenta, giallo e nero.
D48. Come funziona una stampante laser e cos'è il toner?
Risposta: Utilizza un raggio laser per imprimere sulla carta il toner, che è un particolare tipo di polvere
finissima contenuta in specifiche cartucce.
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D49. Quali sono i parametri chiave per valutare una stampante e come si misurano?
Risposta: La risoluzione di stampa, che si misura in DPI (punti per pollice), e la velocità di stampa, che
si misura in PPM (pagine per minuto).
D50. Qual è il valore minimo consigliato per la risoluzione di stampa?
Risposta: Non si dovrebbe mai utilizzare una risoluzione inferiore ai 300 DPI.
D51. A cosa serve la webcam?
Risposta: È una piccola videocamera utile per effettuare videochiamate su Internet, partecipare a
videoconferenze o acquisire dati biometrici per il riconoscimento dell'identità.
D52. Come avviene la registrazione digitale dell'audio tramite microfono?
Risposta: Il microfono acquisisce i suoni e speciali applicazioni audio li convertono in digitale
memorizzandoli sull'hard disk; questo sistema è detto 'Hard disk Recording'.
D53. Cosa garantisce la stereofonia nei sistemi audio tradizionali?
Risposta: Garantisce una maggiore spazialità del suono riproducendo separatamente i contenuti audio
del canale sinistro (Left) e del canale destro (Right).
D54. Che cos'è lo scanner e quali parametri ne definiscono la qualità?
Risposta: È una periferica di input che trasforma documenti cartacei in digitali. La qualità si valuta in
base alla risoluzione (in DPI), alla velocità di scansione e alla profondità di colore (es. 48 bit).
D55. Cosa si intende per stampante multifunzione?
Risposta: È un apparecchio che integra in un unico dispositivo sia le funzioni di stampante sia quelle di
scanner.
D56. Cosa significa l'acronimo USB e perché questo standard è così diffuso?
Risposta: Significa Universal Serial Bus. È diffuso perché permette a dispositivi diversi di comunicare
e, al contempo, alimenta elettricamente le periferiche collegate.
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D57. Quali sono le velocità massime di trasmissione dei dati delle versioni USB 2.0, 3.0 e
3.1?
Risposta: USB 2.0 arriva a 60 MB/s; USB 3.0 raggiunge i 625 MB/s; USB 3.1 arriva a una velocità
massima di 1250 MB/s.
D58. Quali sono i principali vantaggi della porta USB Tipo C?
Risposta: È una porta di dimensioni ridotte introdotta con lo standard USB 3.1, caratterizzata dalla
reversibilità del connettore (funziona in qualsiasi verso) e dalla retrocompatibilità con USB 2.0 e 3.0.
D59. A cosa serve la porta HDMI?
Risposta: Viene utilizzata per trasferire segnali audio e video ad alta definizione dal computer a
monitor o televisori di ultima generazione.
D60. Qual è la funzione della porta Ethernet?
Risposta: Viene utilizzata per connettere via cavo i computer a Internet o a una rete locale LAN per
condividere dati e risorse.
2. Software, Sistemi Operativi e Applicazioni
D61. Che cos'è il software e in quali macro-categorie si divide?
Risposta: Il software è l'insieme delle istruzioni con cui far funzionare ogni componente hardware del
computer. Si divide principalmente in sistemi operativi e programmi (o applicazioni).
D62. Qual è il compito principale del sistema operativo?
Risposta: Gestire l'hardware del computer coordinando l'attività di processore e memorie, e controllare
che i programmi vengano eseguiti correttamente.
D63. Qual è il sistema operativo per computer più diffuso al mondo e chi lo sviluppa?
Risposta: È Windows, sviluppato a partire dal 1985 dall'azienda americana Microsoft.
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D64. Quali erano le caratteristiche del sistema operativo MS-DOS?
Risposta: Era un sistema operativo a interfaccia testuale sprovvisto di grafica; i comandi venivano
inseriti digitando precisi codici all'interno di una schermata nera chiamata 'prompt'.
D65. Cosa si intende per sistema operativo 'grafico'?
Risposta: È un sistema progettato per essere utilizzato visivamente tramite elementi grafici e un
puntatore (mouse), dove per avviare un programma basta fare doppio clic su un'icona.
D66. Quale sistema operativo utilizzano i computer Macintosh e da chi è prodotto?
Risposta: Utilizzano il sistema operativo macOS, sviluppato in esclusiva dall'azienda americana Apple.
D67. Perché il sistema operativo Linux viene definito 'libero' e 'open source'?
Risposta: È 'libero' perché può essere utilizzato gratuitamente da chiunque senza restrizioni, ed è
'open source' perché il suo codice sorgente è accessibile a tutti per consentire modifiche e sviluppo
collaborativo.
D68. Quali sono i due sistemi operativi per dispositivi mobili più diffusi citati nel testo?
Risposta: Android (di proprietà di Google, basato su open source) e iOS (sviluppato da Apple per i
propri dispositivi).
D69. Cos'è un browser e quali esempi gratuiti vengono menzionati in alternativa a Edge?
Risposta: Un browser è un'applicazione per navigare in Internet. Oltre a Microsoft Edge, vengono
menzionati Google Chrome, Mozilla Firefox e Opera.
D70. Quali applicazioni multimediali sono incluse di base in Windows 11?
Risposta: Foto (per visualizzare e modificare immagini), Film e TV (per riprodurre video e film) e
Lettore multimediale (per ascoltare brani audio).
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D71. Qual è la differenza principale tra Skype e Teams indicata nel testo?
Risposta: Entrambi sfruttano la tecnologia VoIP, ma Skype è orientato principalmente verso le
chiamate individuali, mentre Teams è mirato alle videoconferenze e alle chiamate di gruppo.
D72. Cosa fa l'applicazione 'Strumento di cattura' di Windows 11?
Risposta: Permette di realizzare screenshot, ovvero immagini digitali che riproducono l'intero schermo
o una sua specifica sezione.
D73. A cosa serve l'applicazione 'Registrazione azioni utente'?
Risposta: Cattura una sequenza di azioni compiute sullo schermo con tastiera e mouse, generando un
file riassuntivo salvabile sul computer.
D74. Quali sono le funzioni delle app 'To Do' e 'Calendario'?
Risposta: 'To Do' serve a organizzare e tenere traccia degli impegni giornalieri; 'Calendario' permette
di registrare appuntamenti e riunioni dividendo il tempo in giorni, settimane, mesi o anni.
D75. Quali programmi di grafica sono inclusi in Windows 11?
Risposta: Paint (disegno a punti s
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