Concorso INPS funzionari: 1.695 quiz svolti, commentati e simulazioni per la preparazione

Archivio di lavorazione — INPS

1.695 funzionari

Bozza tecnica non pubblicabile. Progresso redazionale: 2.000 quesiti

numerati. Audit editoriale e normativo ancora necessario.

Domanda n. 1 — Organizzazione amministrativa

Un ufficio INPS riorganizza le attività per ridurre i tempi senza compromettere

la qualità. Quale principio costituzionale trova diretta attuazione?

A) Irretroattività penale

B) Buon andamento

C) Libertà di iniziativa economica

D) Autonomia negoziale

RISPOSTA CORRETTA: B

SPIEGAZIONE: Il buon andamento riguarda il funzionamento efficiente ed

efficace dell’amministrazione, nel rispetto della legalità.

RIFERIMENTO: Costituzione, art. 97

Domanda n. 2 — Organizzazione amministrativa

Il responsabile deve assegnare un fascicolo che riguarda un proprio familiare.

Quale esigenza è prioritaria?

A) Trasferire sempre il fascicolo al ministero

B) Comunicare soltanto l’esito al familiare

C) Gestire il conflitto di interessi e astenersi nei casi previsti

D) Concludere comunque l’istruttoria per rapidità

RISPOSTA CORRETTA: C

SPIEGAZIONE: L’imparzialità richiede di prevenire che interessi personali

influenzino la decisione pubblica.

RIFERIMENTO: Costituzione, art. 97; legge 241/1990, art. 6-bis

Domanda n. 3 — Organizzazione amministrativa

Il principio secondo cui i pubblici uffici sono organizzati secondo disposizioni

di legge discende direttamente da quale fonte?

A) Articolo 41 della Costituzione

B) Articolo 21 della Costituzione

C) Articolo 32 della Costituzione

D) Articolo 97 della Costituzione

RISPOSTA CORRETTA: D

SPIEGAZIONE: L’art. 97 detta il principio di legalità organizzativa degli uffici

pubblici.

RIFERIMENTO: Costituzione, art. 97

Domanda n. 4 — Organizzazione amministrativa

Un organo politico definisce gli obiettivi di un’amministrazione; chi assume di

norma gli atti di gestione?

A) I dirigenti, nell’ambito delle attribuzioni loro conferite

B) L’organo politico in ogni caso

C) Il collegio sindacale

D) Il giudice amministrativo

RISPOSTA CORRETTA: A

SPIEGAZIONE: Il d.lgs. 165/2001 distingue indirizzo politico-amministrativo e

gestione attribuita alla dirigenza.

RIFERIMENTO: D.lgs. 165/2001, art. 4

Domanda n. 5 — Organizzazione amministrativa

Nel sistema del lavoro pubblico, chi risponde ordinariamente dei risultati

dell’attività amministrativa e della gestione affidata?

A) Il segretario verbalizzante sempre

B) Il dirigente responsabile della struttura

C) Il Parlamento in via esclusiva

D) Il cittadino richiedente

RISPOSTA CORRETTA: B

SPIEGAZIONE: Ai dirigenti spettano poteri di gestione con correlata

responsabilità sui risultati.

RIFERIMENTO: D.lgs. 165/2001, artt. 4 e 21

Domanda n. 6 — Procedimento amministrativo

Un procedimento amministrativo prende avvio su domanda del cittadino.

Quale qualificazione è corretta?

A) Procedimento giurisdizionale

B) Procedimento a iniziativa parlamentare

C) Procedimento a iniziativa di parte

D) Procedimento necessariamente d’ufficio

RISPOSTA CORRETTA: C

SPIEGAZIONE: L’istanza del privato costituisce un possibile atto di impulso del

procedimento.

RIFERIMENTO: Legge 241/1990, art. 2

Domanda n. 7 — Procedimento amministrativo

Quale obbligo permane quando il procedimento consegue obbligatoriamente

a un’istanza?

A) Sospenderlo sempre a tempo indeterminato

B) Pronunciare una sentenza

C) Trasferirlo automaticamente alla Corte dei conti

D) Concluderlo mediante un provvedimento espresso, salve le discipline

speciali

RISPOSTA CORRETTA: D

SPIEGAZIONE: La legge afferma il dovere di conclusione espressa dei

procedimenti che debbono essere iniziati o seguiti su istanza.

RIFERIMENTO: Legge 241/1990, art. 2

Domanda n. 8 — Procedimento amministrativo

In assenza di un diverso termine stabilito dalla legge o secondo le modalità

previste, qual è il termine generale di conclusione dei procedimenti delle

amministrazioni statali e degli enti pubblici nazionali?

A) Trenta giorni

B) Dieci giorni

C) Novanta giorni

D) Centottanta giorni

RISPOSTA CORRETTA: A

SPIEGAZIONE: L’art. 2 prevede il termine residuale di trenta giorni, facendo

salve le specifiche discipline.

RIFERIMENTO: Legge 241/1990, art. 2, comma 2

Domanda n. 9 — Procedimento amministrativo

Un provvedimento amministrativo deve normalmente esplicitare le ragioni

della scelta. Quali elementi ne costituiscono la motivazione?

A) Soltanto una formula di cortesia

B) Presupposti di fatto e ragioni giuridiche risultanti dall’istruttoria

C) Esclusivamente la data della firma

D) Solo il nominativo del richiedente

RISPOSTA CORRETTA: B

SPIEGAZIONE: La motivazione rende controllabile l’iter logico-giuridico della

decisione.

RIFERIMENTO: Legge 241/1990, art. 3

Domanda n. 10 — Procedimento amministrativo

Per quale categoria la legge 241/1990 esclude l’obbligo generale di

motivazione previsto dall’articolo 3?

A) Tutte le autorizzazioni nominative

B) Tutti i provvedimenti sanzionatori

C) Atti normativi e atti a contenuto generale

D) Tutti i provvedimenti di diniego individuale

RISPOSTA CORRETTA: C

SPIEGAZIONE: La specifica eccezione riguarda atti normativi e atti a

contenuto generale.

RIFERIMENTO: Legge 241/1990, art. 3, comma 2

Domanda n. 11 — Procedimento amministrativo

La pubblica amministrazione comunica di regola ai destinatari interessati

quale figura incaricata di seguire l’iter?

A) Il Presidente della Repubblica

B) Il difensore civico nazionale

C) Il presidente del tribunale

D) Il responsabile del procedimento

RISPOSTA CORRETTA: D

SPIEGAZIONE: L’individuazione del responsabile garantisce interlocuzione e

responsabilità nell’istruttoria.

RIFERIMENTO: Legge 241/1990, artt. 4-6

Domanda n. 12 — Procedimento amministrativo

La comunicazione di avvio del procedimento assicura soprattutto quale

garanzia?

A) La partecipazione degli interessati nelle forme previste

B) L’accoglimento automatico della domanda

C) Il diritto a ottenere qualunque documento riservato

D) La sospensione obbligatoria del procedimento

RISPOSTA CORRETTA: A

SPIEGAZIONE: La partecipazione consente agli interessati di rappresentare

fatti e interessi prima della decisione.

RIFERIMENTO: Legge 241/1990, artt. 7-8

Domanda n. 13 — Procedimento amministrativo

Un partecipante deposita osservazioni pertinenti e documenti. Che cosa deve

fare l’amministrazione?

A) Accoglierli automaticamente senza istruttoria

B) Valutarli se pertinenti all’oggetto del procedimento

C) Ignorarli perché provenienti da un privato

D) Pubblicarli sempre integralmente online

RISPOSTA CORRETTA: B

SPIEGAZIONE: L’obbligo di valutazione non coincide con l’obbligo di aderire

alle richieste del partecipante.

RIFERIMENTO: Legge 241/1990, art. 10

Domanda n. 14 — Procedimento amministrativo

Prima del rigetto di un’istanza, nei procedimenti interessati dalla norma,

quale garanzia è prevista?

A) Autorizzazione del giudice civile

B) Silenzio obbligatorio fino alla scadenza

C) Comunicazione dei motivi ostativi all’accoglimento

D) Approvazione del Consiglio dei ministri

RISPOSTA CORRETTA: C

SPIEGAZIONE: Il preavviso di rigetto permette al richiedente di presentare

osservazioni sui motivi ostativi.

RIFERIMENTO: Legge 241/1990, art. 10-bis

Domanda n. 15 — Procedimento amministrativo

Per esercitare l’accesso documentale ai sensi della legge 241/1990 quale

posizione deve vantare il richiedente?

A) Semplice curiosità indifferenziata

B) Qualifica di dipendente pubblico in ogni caso

C) Residenza nel comune dell’amministrazione

D) Interesse diretto, concreto e attuale collegato al documento

RISPOSTA CORRETTA: D

SPIEGAZIONE: L’accesso documentale tutela una posizione qualificata e non

equivale all’accesso civico generalizzato.

RIFERIMENTO: Legge 241/1990, artt. 22 e seguenti

Domanda n. 16 — Procedimento amministrativo

Un documento richiesto contiene dati di terzi. Qual è l’impostazione

giuridicamente corretta?

A) Bilanciare accesso e riservatezza secondo le norme applicabili

B) Negare ogni accesso senza valutazione

C) Diffondere tutti i dati sul web

D) Eliminare sempre il documento dagli archivi

RISPOSTA CORRETTA: A

SPIEGAZIONE: I limiti all’accesso richiedono una verifica concreta delle

condizioni e delle tutele dei terzi.

RIFERIMENTO: Legge 241/1990, art. 24; regolamento UE 2016/679

Domanda n. 17 — Pubblico impiego

Qual è, in linea generale, il regime del rapporto di lavoro dei dipendenti delle

amministrazioni pubbliche ricompresi nel d.lgs. 165/2001?

A) Diritto internazionale pubblico in via esclusiva

B) Diritto privato, salve le deroghe e le discipline speciali

C) Sempre esclusivamente diritto militare

D) Sempre rapporto di mandato elettivo

RISPOSTA CORRETTA: B

SPIEGAZIONE: Il principio di contrattualizzazione è previsto salvo categorie e

materie sottratte alla disciplina privatistica.

RIFERIMENTO: D.lgs. 165/2001, artt. 2 e 3

Domanda n. 18 — Pubblico impiego

Quale è il metodo ordinario di accesso agli impieghi pubblici previsto dalla

Costituzione?

A) Ereditarietà della posizione

B) Nomina casuale tra tutti i residenti

C) Concorso, salvi i casi stabiliti dalla legge

D) Cooptazione privata senza regole

RISPOSTA CORRETTA: C

SPIEGAZIONE: Il concorso pubblico tutela imparzialità e parità di accesso, pur

con eccezioni di legge.

RIFERIMENTO: Costituzione, art. 97, comma 4

Domanda n. 19 — Pubblico impiego

La parità di opportunità fra donne e uomini nel lavoro pubblico è collegata a

quale obbligo organizzativo?

A) Attribuire sempre punteggi identici ai candidati

B) Sopprimere qualsiasi valutazione dei titoli

C) Escludere qualsiasi forma di flessibilità

D) Rimuovere discriminazioni e assicurare pari opportunità

RISPOSTA CORRETTA: D

SPIEGAZIONE: Le amministrazioni devono attuare parità e contrasto delle

discriminazioni secondo la disciplina vigente.

RIFERIMENTO: D.lgs. 165/2001, art. 57; d.lgs. 198/2006

Domanda n. 20 — Pubblico impiego

Un dipendente riceve una proposta di utilità personale collegata a una pratica

affidata. Qual è la condotta coerente con i doveri d’ufficio?

A) Rifiutare l’utilità e seguire gli obblighi di segnalazione applicabili

B) Accettare se la pratica è quasi conclusa

C) Accettare se non viene rilasciata ricevuta

D) Delegare la firma a un collega e trattenere il vantaggio

RISPOSTA CORRETTA: A

SPIEGAZIONE: L’integrità della funzione pubblica impone l’osservanza dei

doveri di correttezza, imparzialità e delle regole sui regali.

RIFERIMENTO: D.P.R. 62/2013, artt. 4 e 6

Domanda n. 21 — Trasparenza e protezione dati

L’amministrazione omette un dato soggetto a pubblicazione obbligatoria.

Quale strumento mira a ottenere la pubblicazione?

A) Denuncia esclusiva all’autorità giudiziaria penale

B) Accesso civico semplice

C) Ricorso straordinario sempre obbligatorio

D) Richiesta di accesso documentale riservata ai dirigenti

RISPOSTA CORRETTA: B

SPIEGAZIONE: L’accesso civico semplice riguarda dati e documenti per i quali

sussiste obbligo legale di pubblicazione.

RIFERIMENTO: D.lgs. 33/2013, art. 5, comma 1

Domanda n. 22 — Trasparenza e protezione dati

Una persona chiede dati ulteriori rispetto a quelli soggetti a pubblicazione

obbligatoria. Di quale istituto può trattarsi, nel rispetto dei limiti legali?

A) Autocertificazione di notorietà

B) Interrogazione parlamentare

C) Accesso civico generalizzato

D) Accesso documentale condizionato sempre alla proprietà del dato

RISPOSTA CORRETTA: C

SPIEGAZIONE: L’accesso generalizzato promuove il controllo diffuso ma

incontra limiti a protezione di interessi pubblici e privati.

RIFERIMENTO: D.lgs. 33/2013, art. 5, comma 2 e art. 5-bis

Domanda n. 23 — Trasparenza e protezione dati

Un servizio digitale raccoglie dati eccedenti rispetto alle finalità dichiarate.

Quale principio del GDPR viene in rilievo?

A) Diritto di sciopero

B) Libertà di stabilimento

C) Neutralità tecnologica in senso esclusivo

D) Minimizzazione dei dati

RISPOSTA CORRETTA: D

SPIEGAZIONE: I dati personali devono essere adeguati, pertinenti e limitati a

quanto necessario rispetto alle finalità.

RIFERIMENTO: Regolamento UE 2016/679, art. 5, par. 1, lett. c

Domanda n. 24 — Trasparenza e protezione dati

L’utilizzo di dati personali per uno scopo incompatibile con quello originario

richiama principalmente quale principio?

A) Limitazione della finalità

B) Gerarchia militare

C) Libera circolazione delle merci

D) Riserva di legge tributaria

RISPOSTA CORRETTA: A

SPIEGAZIONE: La raccolta per finalità determinate non autorizza

automaticamente qualunque riutilizzo successivo.

RIFERIMENTO: Regolamento UE 2016/679, art. 5, par. 1, lett. b

Domanda n. 25 — Competenze organizzative e situazionali

In una giornata di forte carico, due pratiche hanno pari complessità; una

scade oggi e l’altra fra due settimane. Come è più opportuno organizzarsi?

A) Rinviare entrambe senza comunicarlo

B) Dare priorità alla scadenza imminente, verificando eventuali urgenze

sostanziali

C) Istruire sempre prima la pratica arrivata per ultima

D) Scegliere sulla base della simpatia per il richiedente

RISPOSTA CORRETTA: B

SPIEGAZIONE: Una gestione efficace combina rispetto dei termini e

valutazione dell’impatto sul cittadino, senza arbitrarietà.

RIFERIMENTO: Competenza situazionale: gestione delle priorità (art. 7 del

bando)

Domanda n. 26 — Competenze organizzative e situazionali

Un collega segnala che una risposta predisposta per un cittadino contiene un

dato probabilmente errato. Quale comportamento è più appropriato?

A) Cancellare la segnalazione senza riscontro

B) Attribuire pubblicamente la colpa al collega

C) Verificare la fonte e correggere prima dell’invio, informando chi di

competenza

D) Spedire subito per rispettare una scadenza interna

RISPOSTA CORRETTA: C

SPIEGAZIONE: La qualità del servizio prevale sulla fretta non ponderata; la

verifica preventiva riduce errori e contenzioso.

RIFERIMENTO: Competenza situazionale: problem solving e collaborazione

(art. 7 del bando)

Domanda n. 27 — Competenze organizzative e situazionali

Due operatori stanno eseguendo la stessa attività senza saperlo, mentre altre

pratiche restano ferme. Qual è la risposta organizzativa migliore?

A) Lasciare entrambi sullo stesso compito per non creare disagio

B) Eliminare le pratiche arretrate

C) Ridurre la comunicazione fra operatori

D) Chiarire responsabilità e ripartire i compiti evitando duplicazioni

RISPOSTA CORRETTA: D

SPIEGAZIONE: Il coordinamento aumenta l’efficienza e permette di allocare

capacità su processi scoperti.

RIFERIMENTO: Competenza situazionale: organizzazione del lavoro (art. 7 del

bando)

Domanda n. 28 — Competenze organizzative e situazionali

Un cittadino è irritato per un ritardo e chiede chiarimenti al front office. Quale

risposta professionale è più appropriata?

A) Ascoltare, verificare lo stato della pratica e dare informazioni attendibili sui

passi successivi

B) Promettere l’accoglimento immediato senza verifica

C) Interrompere il colloquio senza spiegazioni

D) Attribuire automaticamente la colpa a un altro ufficio

RISPOSTA CORRETTA: A

SPIEGAZIONE: Ascolto, verifica e comunicazione chiara sostengono la fiducia

e prevengono promesse non realistiche.

RIFERIMENTO: Competenza situazionale: comunicazione e relazione con

l’utenza (art. 7 del bando)

Domanda n. 29 — Competenze organizzative e situazionali

Due colleghi propongono soluzioni operative diverse per una pratica

complessa. Quale criterio guida il confronto efficace?

A) Scegliere per sorteggio anche se le opzioni non equivalgono

B) Valutare le opzioni alla luce di norme, evidenze e obiettivo di servizio

C) Accogliere l’opzione del collega più anziano senza esame

D) Rinviare indefinitamente qualsiasi decisione

RISPOSTA CORRETTA: B

SPIEGAZIONE: Il confronto professionale deve essere basato su evidenze,

vincoli normativi e risultati attesi.

RIFERIMENTO: Competenza situazionale: giudizio e capacità decisionali (art. 7

del bando)

Domanda n. 30 — Diritto del lavoro e rapporti contrattuali

Quale elemento qualifica il prestatore di lavoro subordinato secondo il codice

civile?

A) Assunzione esclusiva del rischio economico dell’impresa

B) Libertà assoluta di rifiutare ogni direttiva

C) Collaborazione nell’impresa alle dipendenze e sotto la direzione

dell’imprenditore

D) Titolarità obbligatoria di partita IVA

RISPOSTA CORRETTA: C

SPIEGAZIONE: Il tratto qualificante è l’assoggettamento al potere direttivo

nell’organizzazione datoriale, da apprezzare concretamente.

RIFERIMENTO: Codice civile, art. 2094

Domanda n. 31 — Diritto del lavoro e rapporti contrattuali

Un professionista si obbliga a realizzare un servizio principalmente con il

proprio lavoro, senza vincolo di subordinazione. Quale figura ricorre in linea

generale?

A) Contratto di lavoro subordinato necessariamente

B) Appalto pubblico in ogni caso

C) Somministrazione di lavoro

D) Contratto d’opera

RISPOSTA CORRETTA: D

SPIEGAZIONE: L’articolo 2222 configura una prestazione d’opera autonoma,

fermo restando l’esame delle modalità effettive.

RIFERIMENTO: Codice civile, art. 2222

Domanda n. 32 — Diritto del lav