Pag. 1/1 Sessione ordinaria 2005
Seconda prova scritta
M071 - Esame di Stato di Istituto professionale
Corso di ordinamento
Indirizzo: tecnico dei servizi della ristorazione
Tema di: economia e gestione delle aziende ristorative
Il candidato sviluppi, a propria scelta, uno dei temi di seguito proposti e contraddistinti con le lettere A e B.
A
Il candidato, dopo aver illustrato nelle linee generali gli aspetti significativi della gestione di un’impresa di ristorazione, si soffermi sull’analisi dei costi e dei ricavi tipici del settore e sulla loro incidenza per la determinazione del risultato economico di gestione.
La trattazione deve essere supportata con opportuni esempi e può essere integrata con l’esposizione di uno degli argomenti che seguono:
- L’uso della tecnologia nel settore della ristorazione;
- La gestione dell’area della ristorazione inserita in un’azienda agrituristica.
B
Il candidato svolga a scelta due tra le questioni che vengono di seguito proposte:
- La valenza strategica del marketing, quale strumento della gestione d’impresa per l’orientamento e per la promozione della domanda;
- La tendenza evolutiva che, per meglio rispondere alle richieste dei clienti, promuove la realizzazione di prodotti turistici in cui si integrano servizi diversi;
- La politica del personale nel settore della ristorazione per il conseguimento degli obiettivi definiti.
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Durata massima della prova: 6 ore.
È consentito soltanto l’uso di manuali tecnici, calcolatrici tascabili non programmabili, dizionari e codice civile.
Non è consentito lasciare l’Istituto prima che siano trascorse 3 ore dalla dettatura del tema.