Concetti Chiave
- Le strategie di business sono scelte che riguardano le aree strategiche di affari e mirano a ottenere un vantaggio competitivo.
- Le Aree Strategiche di Affari (ASA) sono suddivise in quattro categorie: question marks, stars, cash cows e dogs, ognuna con caratteristiche e prospettive diverse.
- Il vantaggio competitivo si crea offrendo valore ai clienti, attraverso strategie di leadership di costo o differenziazione.
- Il controllo budgetario è un processo di monitoraggio che coinvolge la programmazione degli obiettivi e richiede la collaborazione di tutto il personale.
- Il controllo strategico misura i risultati aziendali rispetto agli obiettivi di medio e lungo periodo, garantendo una visione complessiva delle performance aziendali.
Strategie di business = riguardano le scelte che coinvolgono le singole aree strategiche di affari (ASA) e stabiliscono le modalità con cui affrontare la concorrenza per ottenere un vantaggio competitivo.
Categorie ASA
Per individuare le ASA da potenziare e quelle da eliminare occorre conoscere il tasso di sviluppo delle vendite e la quota di mercato e si distinguono in quattro categorie:
- ASA ad alto tasso di sviluppo con quote di mercato basse (question marks) = operano in settori emergenti, caratterizzati da un elevato livello di rischio e vengono definite question marks per le loro prospettive future incerte
- ASA ad alto tasso di sviluppo con quote di mercato elevate (stars) = operano in settori in fase di sviluppo con buone prospettive reddituali e vengono definite stars per le loro soddisfacenti prospettive future
- ASA a basso tasso di sviluppo con quote di mercato elevate (cash cows) = operano in settori maturi, con la continua necessità di rinnovare i prodotti o i servizi offerti e vengono chiamate cash cows per la loro capacità di generare liquidità nel breve termine
- ASA a basso tasso di sviluppo con quote di mercato basse (dogs) = operano in settori in declino con livelli di redditività insoddisfacenti e vengono chiamate dogs per le scarse possibilità di sopravvivenza nel mercato
Vantaggio competitivo = capacità di creare valore per i clienti, cercando di fidelizzare la clientela e viene misurato dal prezzo che essi sono disposti a pagare in base ai benefici e ai vantaggi che si aspettano di ottenere.
Può essere raggiunto attraverso:
- strategia di leadership di costo = quando l’impresa è in grado di offrire prodotti simili a un prezzo più basso rispetto a quelli applicati dalla concorrenza
- strategia di differenziazione = quando l’impresa è in grado di offrire prodotti con caratteristiche qualitative migliori rispetto a quelli offerti dalla concorrenza
Budgetary control (controllo budgetario) = processo di controllo attuato mediante il budget che viene attuato negli ultimi mesi dell’anno precedente a quello a cui si riferisce la programmazione
- i responsabili della struttura aziendale partecipano alla programmazione degli obbiettivi
- il personale di tutti i livelli collabora e si responsabilizza
- comporta uno studio accurato del mercato, la raccolta di informazioni interne ed esterne e la tenuta aggiornata della contabilità
- traduce le esigenze in modo razionale
- fa un uso razionale delle risorse e dell’organizzazione
- fa emergere inefficienze
- individua le cause degli scostamenti
- appesantisce la struttura aziendale poiché comporta l’istituzione di un ufficio budget e pianificazione
- comporta l’aumento dei costi del personale, dell’acquisto e dell’implementazione dei software adeguati
- comporta il sostenimento di costi per la burocratizzazione
- comporta il sostenimento di costi per hardware e software appropriati
- verifica solo il raggiungimento di obbiettivi di breve periodo
- è adotto solo ad imprese che attuano leadership di costo e operano in ambienti semplici
Controllo strategico = processo di controllo attuato misurando i risultati aziendali rispetto agli obbiettivi di medio/lungo periodo
Domande da interrogazione
- Quali sono le categorie delle aree strategiche di affari (ASA) e come si differenziano?
- Come si può ottenere un vantaggio competitivo secondo il testo?
- Qual è il ruolo del controllo budgetario nelle aziende?
- In cosa si differenzia il controllo strategico dal controllo budgetario?
Le ASA si suddividono in quattro categorie: "question marks" (alto sviluppo, bassa quota), "stars" (alto sviluppo, alta quota), "cash cows" (basso sviluppo, alta quota) e "dogs" (basso sviluppo, bassa quota). Ognuna di queste categorie rappresenta diverse prospettive di mercato e livelli di rischio.
Il vantaggio competitivo può essere raggiunto attraverso la strategia di leadership di costo, offrendo prodotti a prezzi inferiori rispetto alla concorrenza, o tramite la strategia di differenziazione, offrendo prodotti di qualità superiore.
Il controllo budgetario è un processo che coinvolge la programmazione degli obiettivi, la collaborazione del personale e l'analisi del mercato, ma può anche comportare costi aggiuntivi e una maggiore burocratizzazione all'interno dell'azienda.
Il controllo strategico si concentra sulla misurazione dei risultati aziendali rispetto agli obiettivi di medio/lungo periodo, mentre il controllo budgetario si occupa principalmente del raggiungimento di obiettivi a breve termine.