Concetti Chiave
- La comunicazione è fondamentale per differenziare un prodotto dalla concorrenza, conferendogli un'identità unica e riconoscibile.
- La segmentazione del mercato consente alle aziende di identificare e definire gruppi target in base a caratteristiche simili dei consumatori.
- Conoscere le motivazioni e gli scopi del comportamento del target è essenziale per sviluppare prodotti e comunicazioni efficaci.
- La mappa di posizionamento include tratti morbidi e cupi, evidenziando come le emozioni e la cultura influenzino il comportamento dei consumatori.
- La distinzione tra macroaree e cluster aiuta a comprendere meglio i diversi segmenti di mercato, come giovani, centrali femminili e maschili, e stili di vita.
Visto che... -tg – mercati … la marca deve: soddisfare i loro bisogni, risolvendogli i problemi ed ampliando i desideri.
Oggi scelta difficile!
È la comunicazione che differenzia il prodotto dalla concorrenza donandogli un'identità facilmente riconoscibile.
Segmentazione del mercato
L'azienda quindi:
-segmenta i propri consumatori in base a caratteristiche simili che li differenziano da altri;
-ogni segmento costituisce un target group.
Perché?
. Per ideare prodotti adeguati;
. Per comunicarli efficacemente;
. Per diversificare i messaggi: veicoli e mezzi – contenuto e forma.
Bisognerà conoscere scopi e motivazioni del comportamento del tg.
Che possono essere conce ed inconsce ovvero relazionali o emotive.
Tratti e logiche di posizionamento
La grande "mappa"!
I tratti "morbidi": cultura, maleducazione, riflessione, affetto, emozioni, amore, eleganza, aspetto.
I tratti "cupi": contenuto sociale, competizione, forza, razionalità, ricchezza, lavoro, sport, piacere.
Le logiche di posizionamento:
Centrali femminili--->centrali maschili
Meno duri - più morbidi: individuai quasi esclusivamente donne, le massaie più tradizionali, l'angolo del focolare domestico.
Meno duri meno morbidi: individui, uomini e donne, anziani, poveri, emarginati, culturalmente sprovveduti, non partecipano alla società.
Meno morbidi più duri: marito della massaia tradizionale.
Più morbidi più duri: individui, uomini e donne, l' elite della società italiana, coloro che agiscono da trend setter per la popolazione.
Macroare Cluster
Giovani = liceali, delfini, spettatori
Centrali femminili = commesse, colleghe, raffinate e massaie
Centrali maschili = esecutori, organizzatori
Stili superiori = arrivati, impegnati
Stili marginali = avventati, appartate, accorte.
Domande da interrogazione
- Qual è l'importanza della segmentazione del mercato per un'azienda?
- Come influisce la comunicazione sull'identità di un prodotto?
- Quali sono i tratti e le logiche di posizionamento nel mercato?
La segmentazione del mercato consente all'azienda di identificare gruppi di consumatori con caratteristiche simili, permettendo di ideare prodotti adeguati e comunicare in modo efficace, diversificando i messaggi in base ai target group (testo).
La comunicazione differenzia il prodotto dalla concorrenza, conferendogli un'identità facilmente riconoscibile, fondamentale per soddisfare i bisogni e i desideri dei consumatori (testo).
I tratti di posizionamento possono essere "morbidi" o "cupi", e le logiche variano da centrali femminili a centrali maschili, influenzando come i diversi gruppi sociali percepiscono e si relazionano con i prodotti (testo).