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Concetti Chiave

  • La comunicazione è fondamentale per differenziare un prodotto dalla concorrenza, conferendogli un'identità unica e riconoscibile.
  • La segmentazione del mercato consente alle aziende di identificare e definire gruppi target in base a caratteristiche simili dei consumatori.
  • Conoscere le motivazioni e gli scopi del comportamento del target è essenziale per sviluppare prodotti e comunicazioni efficaci.
  • La mappa di posizionamento include tratti morbidi e cupi, evidenziando come le emozioni e la cultura influenzino il comportamento dei consumatori.
  • La distinzione tra macroaree e cluster aiuta a comprendere meglio i diversi segmenti di mercato, come giovani, centrali femminili e maschili, e stili di vita.

Visto che... -tg – mercati … la marca deve: soddisfare i loro bisogni, risolvendogli i problemi ed ampliando i desideri.

Oggi scelta difficile!

È la comunicazione che differenzia il prodotto dalla concorrenza donandogli un'identità facilmente riconoscibile.

Segmentazione del mercato

L'azienda quindi:

-segmenta i propri consumatori in base a caratteristiche simili che li differenziano da altri;

-ogni segmento costituisce un target group.

Perché?

. Per ideare prodotti adeguati;

. Per comunicarli efficacemente;

. Per diversificare i messaggi: veicoli e mezzi – contenuto e forma.
Bisognerà conoscere scopi e motivazioni del comportamento del tg.

Che possono essere conce ed inconsce ovvero relazionali o emotive.

Tratti e logiche di posizionamento

La grande "mappa"!

I tratti "morbidi": cultura, maleducazione, riflessione, affetto, emozioni, amore, eleganza, aspetto.

I tratti "cupi": contenuto sociale, competizione, forza, razionalità, ricchezza, lavoro, sport, piacere.

Le logiche di posizionamento:

Centrali femminili--->centrali maschili

Meno duri - più morbidi: individuai quasi esclusivamente donne, le massaie più tradizionali, l'angolo del focolare domestico.

Meno duri meno morbidi: individui, uomini e donne, anziani, poveri, emarginati, culturalmente sprovveduti, non partecipano alla società.

Meno morbidi più duri: marito della massaia tradizionale.

Più morbidi più duri: individui, uomini e donne, l' elite della società italiana, coloro che agiscono da trend setter per la popolazione.

Macroare Cluster

Giovani = liceali, delfini, spettatori

Centrali femminili = commesse, colleghe, raffinate e massaie

Centrali maschili = esecutori, organizzatori

Stili superiori = arrivati, impegnati

Stili marginali = avventati, appartate, accorte.

Domande da interrogazione

  1. Qual è l'importanza della segmentazione del mercato per un'azienda?
  2. La segmentazione del mercato consente all'azienda di identificare gruppi di consumatori con caratteristiche simili, permettendo di ideare prodotti adeguati e comunicare in modo efficace, diversificando i messaggi in base ai target group (testo).

  3. Come influisce la comunicazione sull'identità di un prodotto?
  4. La comunicazione differenzia il prodotto dalla concorrenza, conferendogli un'identità facilmente riconoscibile, fondamentale per soddisfare i bisogni e i desideri dei consumatori (testo).

  5. Quali sono i tratti e le logiche di posizionamento nel mercato?
  6. I tratti di posizionamento possono essere "morbidi" o "cupi", e le logiche variano da centrali femminili a centrali maschili, influenzando come i diversi gruppi sociali percepiscono e si relazionano con i prodotti (testo).

Domande e risposte

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