Concetti Chiave
- La pragmatica della comunicazione umana analizza l'uso del linguaggio nei diversi contesti sociali e le finalità degli atti comunicativi.
- Il primo assioma sottolinea che è impossibile non comunicare, poiché ogni comportamento trasmette un messaggio, anche se non intenzionale.
- Ogni comunicazione presenta un aspetto di contenuto e uno di relazione, influenzando come viene percepito il messaggio dagli interlocutori.
- La punteggiatura delle sequenze di comunicazione determina la natura delle relazioni tra i comunicanti, influenzando le dinamiche interpersonali.
- La comunicazione avviene sia tramite il modulo verbale (numerico) che non verbale (analogico), evidenziando l'importanza di entrambi gli aspetti.
La pragmatica della comunicazione umana si occupa degli usi concreti del linguaggio nei diversi contesti sociali:
-Finalità che un atto persegue
-Effetti interpersonali tra parlanti delle scelte linguistiche adottate (stile discorsivo formale, spontaneo, esplicito ecc.)
Assiomi fondamentali della comunicazione
1° assioma: È impossibile non comunicare.
Il comportamento non ha un suo opposto: non esiste un non-comportamento.
Non possiamo dire che la comunicazione avviene solo quando è intenzionale, conscia e reciproca.
Il messaggio è una singola unità di comunicazione; l’interazione è una serie di messaggi scambiati dagli interlocutori; i modelli di interazione sono delle unità della comunicazione umana ancora più elevati che definiscono come queste interazioni avvengono in una storia relazionale
2° assioma: ogni comunicazione ha un aspetto di contenuto e un aspetto di relazione
3° assioma: la natura di una relazione dipende dalla punteggiatura delle sequenze di comunicazione tra i comunicanti
4° assioma: gli uomini comunicano sia con il modulo numerico (verbale) sia con il modulo analogico (non verbale).
5° assioma: tutti gli scambi sono simmetrici o complementari a seconda che siano basati sull’uguaglianza o sulla differenza.
Domande da interrogazione
- Qual è il primo assioma della comunicazione e cosa implica?
- Come si differenziano gli aspetti di contenuto e relazione nella comunicazione?
- Qual è la differenza tra comunicazione simmetrica e complementare?
Il primo assioma afferma che è impossibile non comunicare, il che implica che ogni comportamento, anche quello non intenzionale, comunica un messaggio. Non esiste un "non-comportamento" (testo).
Ogni comunicazione presenta un aspetto di contenuto, che riguarda le informazioni trasmesse, e un aspetto di relazione, che riguarda il modo in cui i comunicanti si percepiscono reciprocamente (testo).
Gli scambi comunicativi possono essere simmetrici, basati sull'uguaglianza, o complementari, fondati sulla differenza, a seconda della dinamica relazionale tra i comunicanti (testo).
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