Tesina su accreditamento ed organizzazione

Facoltà di Medicina e Chirurgia

Dipartimento di Igiene e Sanità pubblica

Prof. Nicola Comodo

Master 1° livello

Management per le funzioni di coordinamento nell'area infermieristica, ostetrica e pediatrica

Progetto applicativo competenze 3 modulo

“Accreditamento e sviluppo di qualità dei servizi”

Modulo n. 3

Anno Accademico 2005/2006

Indice

• Sintesi dell’Analisi Organizzativa Multidimensionale…………………………………………………….. pag. 3
• Individuazione della Criticità Organizzativa................................................................. pag. 4
• Diagramma di Ishikawa ………………………………………………………………………. pag. 6
• Ipotesi di Miglioramento ……………………………………………………………………… pag. 7
• Flow Chart ………………………………………………………………………………... pag. 8
• Piano Finanziario ………………………...………………………………………………………….. pag. 112

Sintesi dell’Analisi organizzativa multidimensionale

Durante il tirocinio svolto nei mesi di giugno e luglio di questo stesso anno, ho eseguito un’analisi organizzativa multidimensionale del Servizio di Assistenza Domiciliare Infermieristica del Distretto di Sassuolo, facente parte dell’Azienda Sanitaria di Modena.

Nel corso dell’analisi, è emerso il quadro di un servizio che propone un approccio assistenziale basato su un unico modello organizzativo per tutte le tipologie di pazienti assistibili a domicilio, costruito sull’integrazione delle figure professionali coinvolte (MMG, infermieri, medici specialisti, fisioterapisti, assistenti sociali, assistenti di base, membri delle associazioni del Volontariato) e articolato su tre livelli di intensità delle cure attivate, in relazione ai bisogni assistenziali espressi dal singolo paziente.

La sede organizzativa delle cure domiciliari, individuata nel Distretto, integra pertanto tutti i servizi coinvolti nell'erogazione dell'assistenza: l'équipe infermieristica domiciliare, i MMG nelle varie forme associative, il Servizio Assistenza Anziani, il Servizio di Assistenza Domiciliare di tipo sociale erogata dai Comuni.

È presente a livello distrettuale un Centro Unico di riferimento per l'accesso alle cure domiciliari sanitarie.

Il Servizio pos