Riassunto esame Economia e gestione delle imprese, Prof. Giordano Mario, libro consigliato Economia e gestione sostenibile delle imprese, Caroli

1) IL SISTEMA IMPRESA E L'AMBIENTE COMPETITIVO

L’impresa è un sistema costituito dalla combinazione di un insieme di risorse e attori legati tra di loro da

relazioni orientate alla realizzazione di determinate attività. Esso tende alla stabilità e fonda la sua

esistenza e il suo processo evolutivo su due elementi:

• il patrimonio genetico → comprende gli aspetti che caratterizzano l’impresa nel suo avvio e

successivamente nei vari stadi del suo sviluppo. È formato da tre elementi: la spinta imprenditoriale; le

risorse disponibili; le relazioni che l’impresa crea con gli attori interni ed esterni nel suo ambiente;

• il progetto strategico → articolato in tre contenuti: vision e mission dell’impresa; traduzione della

vision/mission in una strategia competitiva; modello di sviluppo e utilizzazione delle risorse.

Per individuare le proprietà del sistema possiamo dire che esso è:

• complesso → si scompone in vari sottosistemi che interagiscono tra di loro in modi non semplici;

• gerarchico → i sottosistemi sono connessi e si scompongono fino ad arrivare alle unità elementari

subordinate in un certo rapporto di autorità al sistema di cui fanno parte;

• parzialmente aperto → aperto poiché scambia risorse con l’ambiente di cui è parte, ma anche chiuso

poiché è in grado di mantenere relativamente stabile la propria organizzazione;

• morfogenetico → il sistema trova al suo interno le condizioni e le risorse per evolversi;

• cognitivo → apprende e matura progressivamente un certo grado di conoscenza;

• autopoietico → evolve a partire da se stesso riuscendo così a creare da sé la propria realtà,

raggiungendo una completa autosufficienza.

La risorsa costituisce una delle componenti fondamentali del sistema aziendale.

Le risorse possono essere definite come l’insieme di fattori tangibili e intangibili che l’impresa controlla e

utilizza nei suoi processi operativi.

Le risorse possono essere:

• tangibili → si possono quantificare nel patrimonio aziendale;

• intangibili → pure alcune di esse (conoscenza tecnologia, marchio, etc.) possono essere presenti nel

bilancio d’impresa, tuttavia gran parte di esse possono essere determinate solo dall’avviamento

dell’impresa.

Le risorse umane presentano aspetti dell’una e dell’altra categoria di risorse e quantitativamente sono

rappresentate dall’effettivo valore che apportano alle competenze dell’impresa.

Le risorse intangibili sono: la conoscenza; la capacità innovativa; l’immagine e la reputazione dell’azienda;

la fedeltà dei clienti; le relazioni con gli stakeholders esterni e il grado di responsabilità sociale; il capitale

organizzativo; etc.

Esse hanno il ruolo di aumentare il valore dei processi operativi attuati dalle imprese.

Le risorse intangibili sono sedimentabili all’interno dell’organizzazione, cioè il patrimonio di risorse

intangibili può essere difficilmente sviluppato dall’esterno, mentre può essere incrementato attraverso il

processo autopoietico interno. Sono però deperibili (possono diventare obsolete quando cambia l’ambiente

esterno) e possono consumarsi durante il loro utilizzo (è il caso della professionalità delle risorse umane).

Hanno un certo grado di flessibilità e sono trasferibili all’interno dell’impresa che le possiede e utilizzabili in

contesti competitivi diversi. Due risorse intangibili che richiedono approfondimento sono:

• la “conoscenza”→ è l’insieme degli schemi cognitivi diffusi all’interno dell’impresa che sono alla base dei

comportamenti aziendali;

• la “fiducia” → è rappresentata come l’insieme di schemi cognitivi attraverso cui determinati soggetti danno

una rappresentazione stabile nel tempo dell’impresa.

Queste due risorse sono strettamente collegate fra di loro; esse sono all’origine del patrimonio delle risorse

aziendali e ne esprimono anche il valore potenziale.

Il valore del marchio, per esempio, consiste nella fiducia che riesce a trasmettere all’esterno circa la bontà

del prodotto e dell’impresa che lo possiede.

Gli obiettivi dell’impresa dipendono dagli interessi personali dei suoi vari stakeholders, quei soggetti interni

o esterni che interagiscono con il sistema impresa. Il fine dell’impresa è l’autoriprodurre le condizioni della

sua esistenza attraverso la continua rigenerazione della propria specificità rispetto all’ambiente esterno.

Quindi l’impresa, che è strettamente legata ad i suoi attori, raggiunge il suo fine a lungo termine attraverso:

• il raggiungimento dell’equilibrio economico;

• l’aumento del patrimonio di risorse disponibili;

• rafforzamento delle capacità di utilizzazione delle risorse.

La singola impresa è sempre più spesso parte di un sistema costituito da molte unità produttive con un

unico obiettivo. Questo sistema che raggruppa piccole imprese di uno stesso ambiente geografico è

denominato “distretto industriale”. Quando le relazioni assumono stabilità diventa un sistema di tipo

reticolare. L’ambiente è costituito da:

• un insieme di attori → sistemi più o meno complessi che perseguono specifici obiettivi;

• un insieme di condizioni → sono la risultante di comportamenti degli attori e dei fattori in generale

Il contesto ambientale in cui opera l’impresa si articola in vari livelli:

• ambiente esteso → dato da tutte le entità che influenzano il sistema (ad esempio: le politiche di governo,

l’evoluzione teconologica, società e cultura, etc.). Le figure sono: acquirenti, fornitori, distributori, investitori,

autorità pubbliche, forze sociali, organismi rilevanti;

• ambiente competitivo → quell’insieme di forze che agisce sul comportamento strategico e operativo

dell’impresa;

• ambiente competitivo di business → comprende l’insieme di fattori dell’ambiente competitivo più

direttamente rilevanti per una determinata area di business in cui l’impresa è impegnata.

L’ambiente competitivo non significa l’ambiente dove l’impresa compete, ma il luogo dove operano gli attori

e si manifestano le forze che direttamente interagiscono con l’attività dell’impresa contrastando o favorendo

lo svolgersi di quest’ultima. L’impresa e gli attori dell’ambiente interagiscono tra di loro in base a ripetitività

e al grado di conflittualità. Queste relazioni sono influenzate dalle “Cinque Forze Competitive”:

INTENSITÀ DELLA CONCORRENZA: Grado di concentrazione del settore, Grado di diversità dei

concorrenti, Grado di differenziazione dell’offerta, Livello della domanda e barriere all’uscita.

POTENZIALI ENTRANTI: Le barriere all’entrata

PRODOTTI SOSTITUTIVI: L’elasticità incrociata, Diverse strategie di riduzione della pressione competitiva

POTERE CONTRATTUALE ACQUIRENTI: La sensibilità al prezzo

POTERE CONTRATTUALE FORNITORI: Potere contrattuale relativo

Le forze aggiuntive:

1) L’azione degli stakeholders esterni: autorità politiche e amministrative; autorità pubbliche di

regolamentazione; associazioni di rappresentanza; organismi della società civile.

2) Integrazione con le imprese complementari

2) L’IMPRESA COME SISTEMA SOSTENIBILE

Con il termine sostenibilità si intende la condizione di uno sviluppo in grado di assicurare il soddisfacimento

dei bisogni della generazione presente, senza compromettere la possibilità delle generazioni future di

realizzare i propri.

Il concetto di sostenibilità indica il processo di cambiamento nel quale lo sfruttamento delle risorse, il piano

degli investimenti, l'orientamento dello sviluppo tecnologico e le modifiche istituzionali sono tutti in sintonia

e valorizzano il potenziale attuale e futuro al fine di far fronte ai bisogni e alle aspirazioni dell'uomo.

• Il Global Compact delle Nazioni Unite è un’iniziativa lanciata nel 1999 volta ad rincoraggiare le

imprese di tutto il mondo a creare un quadro economico, sociale ed ambientale atto a promuovere

un'economia mondiale sana e sostenibile che garantisca a tutti l'opportunità di condividerne i

benefici.

richiede alle aziende e alle organizzazioni che vi aderiscono, di condividere, sostenere e applicare

nella propria sfera di influenza un insieme di principi fondamentali, relativi a diritti umani, standard

lavorativi, tutela dell'ambiente e lotta alla corruzione.

• Il Global Reporting Initiative è un ente internazionale senza scopo di lucro nato con il fine di definire

gli standard di rendicontazione della performance sostenibile di aziende e organizzazioni di

qualunque dimensione, appartenenti a qualsiasi settore e paese del mondo.

• L’Agenda 2030 per lo Sviluppo Sostenibile è un programma d’azione sottoscritto nel settembre

2015 dai governi dei 193 Paesi membri dell’ONU. Essa ingloba 17 Obiettivi per lo Sviluppo

Sostenibile. L’avvio ufficiale degli Obiettivi per lo Sviluppo Sostenibile ha coinciso con l’inizio del

2016, guidando il mondo sulla strada da percorrere nell’arco dei prossimi 15 anni: i Paesi, infatti, si

sono impegnati a raggiungerli entro il 2030. I 17 obiettivi fanno riferimento ad un insieme di

questioni importanti per lo sviluppo che mirano a porre fine alla povertà, a lottare contro

l‘ineguaglianza, ad affrontare i cambiamenti climatici, a costruire società pacifiche che rispettino

i diritti umani. ‘Obiettivi comuni’ significa che essi riguardano tutti i Paesi e tutti gli individui: nessuno

ne è escluso, né deve essere lasciato indietro lungo il cammino necessario per portare il mondo

sulla strada della sostenibilità.

SOSTENIBILITÀ AMBIENTALE

Per rendere il Pianeta più sostenibile dal punto di vista ambientale occorre mettere in pratica una serie di

strategie, come ad esempio prevedere maggiori aree verdi e ottimizzare la viabilità all’interno degli spazi

urbani, il ricorso ad un tipo di produzione industriale che abbia un impatto ambientale legato alle emissioni

di CO2 sempre più basso, l'utilizzo di tecnologie green e di fonti di energia rinnovabili, oltre all'adozione di

stili di vita individuali che prediligano il giusto utilizzo delle risorse a disposizione, minimizzino gli sprechi e

prevedano il corretto smaltimento e riciclo dei prodotti consumati.

Il principio guida della sostenibilità è lo sviluppo sostenibile, che riguarda, in maniera interconnessa,

l'ambito ambientale, quello economico e quello sociale. Queste tre dimensioni della sostenibilità concorrono

insieme alla definizione di benessere e progresso.

SOSTENIBILITÀ ECONOMICA

Il concetto di sostenibilità economica riguarda l’analisi e lo studio dal punto di vista finanziario di un

processo economico affinché esso possa durare nel tempo. Un processo può definirsi economicamente

sostenibile se riesce a utilizzare le risorse naturali a un ritmo tale che esse si possano rigenerate in

maniera naturale.

È indispensabile che in ambito ambientale, economico e sociale vengano applicati i principi della circolarità.

Un’economia circolare, infatti, rappresenta un modello ideale di produzione e consumo attento alla

riduzione degli sprechi delle risorse naturali e consistente in condivisione, riutilizzo, riparazione e riciclo di

materiali e prodotti esistenti il più a lungo possibile.

Al contrario l’economia lineare si basa sul ciclo di produzione: estrazione-produzione-consumo-rifiuto,

comportando l’abbandona di una quantità molto alta di risorse.

Sostenibilità aziendale significa adottare “green practices in azienda”, una serie di strumenti e assetti

organizzativo/gestionali volti a ridurre l'impatto dell'attività dell'impresa sull'ecosistema e ad implementare

una strategia orientata alla sostenibilità ambientale.

Per condurre il proprio business in modo sostenibile, l’impresa deve trovare soluzioni innovative che le

permettano di comprendere e dare risposta alla complessità del contesto in cui opera. Per riuscirci, però, è

fondamentale che adotti un approccio sistemico, inclusivo e trasparente, che sviluppi un forte orientamento

all’innovazione e migliori la sua capacit&agrav