Capítulo 1: El análisis del discurso
La noción de discurso
Práctica social, forma de acción entre las personas que se articula a partir del uso lingüístico contextualizado, oral o escrito. Hablar o escribir es construir piezas textuales orientadas a unos fines y que se dan en interdependencia con el contexto.
Los usos lingüísticos son variados y el repertorio comunicativo disponible puede estar formado por una o más lenguas, diferentes variedades lingüísticas y otros instrumentos de comunicación. La lengua ofrece una serie de opciones (fónicas, gráficas, morfosintácticas, léxicas) entre las cuales hay que elegir. Esa elección se realiza de acuerdo con unos parámetros contextuales (cognitivos, socioculturales, dinámicos, sujetos a revisión, negociación, cambio) que incluyen la situación, los propósitos de quien la realiza y las características de los destinatarios.
El discurso complejo: puede manifestarse en diversos modos de organización y se construye en diversos niveles y concretarse en diversas modalidades (oral, escrito, iconoverbal). El discurso heterogéneo: está regulado por una serie de normas de carácter textual y sociocultural. La comunicación se entiende como un proceso interactivo complejo que incluye la continua interpretación de intenciones expresadas verbal y no verbalmente, de forma directa o velada.
Se despliegan estrategias para conseguir fines. Los usuarios de una lengua forman parte de una compleja red de relaciones de poder y de solidaridad, dominación y resistencia que configuran las estructuras sociales. Las identidades sociales se construyen a través de los usos discursivos.
Las unidades de análisis
Los estudios discursivos toman como objeto de análisis datos empíricos que se analizan en el entorno natural de aparición (contexto). Los métodos de análisis que destacan son los de la sociología de la interacción, implicados en entender las prácticas socioculturales como conglomerados complejos de elementos de diversa índole, pero interrelacionados.
Para abordar el estudio discursivo, se establecen unidades para ordenar el análisis. La unidad básica es el enunciado, el producto de un proceso de enunciación realizado por un enunciador y destinado a un enunciatario. Puede o no tener la forma de una oración. Los enunciados se combinan entre sí para formar textos orales o escritos. El texto está compuesto por elementos verbales combinados, que forman una unidad comunicativa, intencional y completa.
La particularidad del análisis discursivo reside en un principio general que asigna sentido al texto, teniendo en cuenta los factores del contexto cognitivo y social que orientan su significación. Todo texto debe ser entendido como un hecho comunicativo que se da en el transcurso de un devenir espaciotemporal.
El conjunto de elementos que intervienen en cualquier acontecimiento comunicativo está organizado en el modelo SPEAKING de Hymes: situation, participants, ends, act sequences, key, instrumentalities, norms and genre. El uso de la palabra es imprescindible para que se realice un evento y se suele asociar a un tiempo y espacio apropiados.
Quienes participan en el evento lo hacen a partir de unos estatus y papeles característicos, utilizan instrumentos verbales y no verbales apropiados y actúan en el tono o clave para unos fines, respetando unas normas de interacción y de interpretación que les guían a la hora de dar sentido a lo que se dice. Este conjunto de componentes no se dispone arbitrariamente, sino que a través de las prácticas sociales se va constituyendo en géneros identificables por unas pautas que los hablantes siguen según el evento comunicativo de que se trate.
El material proporcionado por un texto necesita la contribución de elementos aportados por el contexto. Estos elementos gramaticales se definen como marcadores e indicadores que orientan el discurso de modo que en su conjunto el texto se puede considerar como un haz de instrucciones dadas por el enunciador a su destinatario. Los elementos del contexto constituyen el fondo de interpretación de los elementos verbales, a través de las pistas e indicios aportados por los hablantes y que contribuyen a construir el contexto adecuado.
Perspectiva global: tiene en cuenta la unidad comunicativa en su conjunto. Perspectiva local: tiene en cuenta los elementos lingüísticos que lo constituyen, las relaciones establecidas entre los enunciados para formar secuencias.
Diferentes disciplinas implicadas en el análisis del discurso
- Antropología lingüística: (principios del siglo 20) se interesa en la relación entre lengua, pensamiento y cultura. Plantea que existe una interdependencia entre las lenguas y los miembros de los grupos culturales que las hablan.
- Etnografía de la comunicación: (mediados de los '60) plantea que la competencia lingüística se ha de entender como una parte del conjunto de conocimientos y habilidades que componen la competencia comunicativa, a su vez parte de la competencia cultural.
- Sociología: ('50) se interesa por comprender la realidad social desde una perspectiva micro a partir de la observación de las acciones que llevan a cabo las personas en su cotidianidad.
- Interaccionismo simbólico: corriente de la microsociología que sitúa en primer plano el papel que desempeñan las interacciones en la vida social. Goffman propone un doble nivel de análisis: el primer nivel o nivel sistémico se ocupa del estudio de la organización que se lleva a cabo a través de la gestión de los turnos de palabra. El segundo nivel se refiere a los ritos de la interacción que son un reflejo de las relaciones sociales.
- Etnometodología: parte de la constatación de que los seres humanos participan de forma regular en múltiples circunstancias que poseen una estructura compleja que requiere una serie de conocimientos previos y pone en funcionamiento una serie de expectativas para la interpretación de lo obvio. Se plantea que la realidad social se construye a través de las interacciones en que las personas se involucran en el día a día.
- Análisis de la conversación: propuesta derivada de la etnometodología, que ha centrado su atención en el estudio de la conversación cotidiana. El objetivo fundamental del análisis consiste en descubrir la estructura del habla en funcionamiento, entendida como una acción social que se construye de forma coordinada entre quienes participan en ella. Descubrir de qué manera los turnos de palabra se articulan como la base organizativa de la conversación.
- Sociolingüística interaccional: se propone relacionar los análisis de tipo cuantitativo e intensivo con una teoría social dentro de la cual esos microanálisis obtengan una dimensión de mayor alcance. Adopta las concepciones de diferencia, mercado lingüístico y habitus de Bourdieu. Adopta las ideas de poder y dominación de Foucault.
- Psicolingüística: ('80) se centra en el papel de la interacción comunicativa entre los individuos como el motor principal de la adquisición y el desarrollo de la lengua. Analiza cómo articula la mente el conocimiento y lo pone en funcionamiento para la actuación y la comprensión de los eventos en que las personas se desenvuelven.
- Pensamiento filosófico: se ha preocupado del lenguaje y del papel que este mecanismo ocupa en la vida de los seres humanos. Wittgenstein asume que hablar una lengua consiste en participar activamente de una serie de formas de vida que existen gracias al uso del lenguaje.
- En 1962, Austin formula la teoría de los actos de habla y son la base de la pragmática.
- Teoría del principio de cooperación: (Grice, 1975) explicar la manera en que se producen las implicaturas (tipo de inferencia), basadas en forma de enunciados convencionales o no convencionales sobre lo que no está dicho, pero se quiere comunicar. Se centra en el estudio de los procesos inferenciales situados que los hablantes activan para entender los enunciados.
- Teoría de la relevancia: Sperber y Wilson pretenden presentar una explicación sobre el funcionamiento de los mecanismos positivos en la emisión y en la interpretación de los enunciados.
- Principio de cortesía: intenta dar cuenta de cuán importante es la articulación de relaciones interpersonales para que la comunicación se lleve a cabo, evitando factores de amenaza.
- Pragmática: perspectiva de acercarse a los fenómenos lingüísticos de cualquier nivel, teniendo en cuenta los factores contextuales.
- Lingüística funcional: plantea una gramática que tiene como horizonte el texto y las situaciones en que este aparece. El pensamiento de Halliday contribuye a definir el texto como unidad semántica imbricada en el medio social. Él reconoce 3 macrofunciones del lenguaje:
- Ideacional: representa conceptualmente el mundo.
- Interpersonal: se manifiesta la interacción social.
- Textual: se realiza la capacidad de los hablantes de hacer operativo un sistema de lengua, adecuándolo a las finalidades y al contexto.
- Reflexiona para dar respuestas a dimensiones del uso lingüístico con la noción de registro y la profundización en los mecanismos gramaticales que permiten la cohesión interna de los textos.
- Lingüística textual: estudio de unidades comunicativas que trascienden los límites oracionales para explicar la macroestructura (contenido temático) y la superestructura (esquema organizativo) de los textos. Se toma una perspectiva cognitiva, de procesamiento de la información, planificación, comprensión de los procesos de producción e interpretación. Se centra en el estudio de las propiedades que definen el texto (coherencia- cohesión) y en la búsqueda de una clasificación de los tipos de texto, que se basan en la combinatoria de elementos lingüísticos a partir de sus bases prototípicas.
- Teoría de la enunciación: fuente de acercamientos semióticos al análisis discursivo. Estudia los aspectos de la construcción del sujeto discursivo y de la inscripción del sujeto en sus enunciados (modalización y polifonía), delimitando el modo y el uso de determinados elementos de la lengua manifiestan el grado de implicación del enunciador y del enunciatario, la orientación argumentativa que adquieren entre sí en la secuencia discursiva.
- Retórica clásica: estudio del texto y de la relación entre el hablante y su audiencia. La nueva retórica contemporánea está formada por dos vertientes:
- Orientación filosófica: revisión sistemática de la argumentación como teoría del razonamiento práctico ante hechos problemáticos. Subrayando el carácter dialógico de los procedimientos argumentativos han establecido las categorías de argumentos posibles para lograr la adhesión de un público.
- Vertiente basada en la semiótica literaria de origen estructuralista: ha reordenado las categorías de la elocutio, promoviendo un replanteamiento de la teoría de las figuras y los tropos.
Capítulo 2: El discurso oral
La modalidad escrita y oral
La modalidad escrita: no es universal, es un invento del ser humano, se aprende como un artificio que utiliza como soporte elementos materiales. La modalidad oral: es natural, consustancial al ser humano y constitutiva de la persona como miembro de una especie. Se produce en el cuerpo, aprovechando órganos del sistema respiratorio y de diferentes partes de la cabeza. Forman parte de la oralidad también el movimiento de los ojos, las expresiones faciales y otros movimientos corporales.
No todas las manifestaciones orales son naturales, hay algunas que requieren un alto grado de preparación, y a veces incluyen el uso de la escritura. La modalidad oral comparte con la escritura algunas funciones sociales (dar/pedir informaciones), sin embargo, la función social fundamental de la oralidad consiste en permitir las relaciones sociales.
Situación de enunciación
Rasgos que caracterizan la situación de enunciación oral prototípica:
- Participación simultánea de las personas que intervienen (interlocutores).
- Presencia simultánea de los interlocutores en el mismo espacio y tiempo.
- En la interacción, los interlocutores negocian una relación interpersonal, basada en características psicosociales (estatus).
La oralidad permite el uso de diferentes registros y circula en una variedad de canales, tanto de forma directa como de forma diferida, o combinando ambas formas.
La conversación espontánea
Las conversaciones espontáneas suelen tener un alto grado de indefinición y de improvisación por parte de quienes intervienen en ella. La conversación espontánea es la forma primera, primaria y universal en que las personas se relacionan y llevan a cabo sus actividades cotidianas como seres sociales. Sacks, Schegloff y Jefferson habían señalado unas características interlocutivas dentro de un amplio corpus de conversaciones espontáneas:
- Es una forma dialogal.
- En general no habla más de una persona a la vez.
- El orden de los turnos de palabra no es fijo.
- La duración de los turnos de palabra no es fija.
- La duración de una conversación no se especifica previamente.
- El número de hablantes puede variar.
- El discurso puede ser continuo o discontinuo.
- Existen técnicas para la distribución de los turnos.
Las conversaciones espontáneas suelen tener un alto grado de improvisación. Los mecanismos por los que se rige el cambio de turno son básicamente dos:
- La heteroselección que consiste en que quien está usando la palabra selecciona al siguiente hablante.
- La autoselección que consiste en que una de las personas presentes empieza a hablar sin que quien tiene la palabra la haya seleccionado.
Normalmente esos mecanismos funcionan relativamente bien porque los interlocutores reconocen lo que se denomina transición (LAT), puede estar señalado por una pregunta, gesto, etc. El mal funcionamiento del mecanismo para tomar la palabra se puede traducir básicamente en una pausa excesivamente larga, en una interrupción o en un solapamiento. Por fin, los interlocutores tienen que ponerse de acuerdo en terminar la conversación.
Briz distingue entre las conversaciones prototípicas y las conversaciones periféricas:
- Una conversación no preparada con fines interpersonales e informal que tiene lugar en un marco de interacción familiar es coloquial prototípica.
- Si hay ausencia de alguno de estos cuatro últimos rasgos, la conversación se considera coloquial periférica.
Las unidades en que puede analizarse una conversación espontánea
- Unidades dialogales:
- Interacción (evento).
- Secuencia/episodio (tema/finalidad).
- Intercambio (mínima unidad dialogal).
- Unidades monologales:
- Intervención: contribución de un participante.
- Acto/movimiento (directivo, asertivo, etc.).
La forma de intercambio mínimo más típica en que se organizan los turnos de palabra es el par adyacente formado por dos intervenciones: se trata de dos turnos normalmente consecutivos en los que el primero supone la aparición del segundo (saludos). A veces se puede producir una secuencia incrustada entre el primer turno y el segundo del par, pero se da la impresión de que las cosas no han ido bien. Tampoco es extraño que en el mismo turno se dé más de una intervención. Otra forma de intercambio muy usual está formada por tres turnos: pregunta, respuesta, acusede recibo (feedback). El tercer turno puede ser de diversa índole: una mera repetición de la respuesta, un comentario o una evaluación.
Otras prácticas discursivas orales
Pueden caracterizarse por la utilización de registros diferentes que producen, desde un discurso oral informal hasta un discurso oral formal. Asimismo, las relaciones pueden ser distantes o íntimas, improvisadas o elaboradas. En un debate político televisado y emitido en directo, el espacio, la localización en el tiempo, el orden de los turnos, son aspectos cruciales.
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