Lezioni gestione dell’informazione

Gestione dell'informazione lezione 22/02/2023

Ogni organizzazione basa la sua attività su un set definito di risorse: persone (intesa come manodopera, intelligenza e capacità), denaro, materiali e informazioni (nuovo pilastro, elemento fondamentale per il funzionamento).

1 Giga = 1 miliardo

Settori di spesa nell’informazione (vedi tabella pag. 3 slide). Dispositivi hanno avuto un calo del 10%, perché? Remote working per COVID (tanti dispositivi comprati), post COVID mancanza di materie prime.

Crescita servizi IT, si sviluppano e si stabilizzano. Enterprise software (sistema ERP), che sono sistemi di gestione dei flussi di informazione di tutti i processi di aziende di grandi e piccole aziende. Costruiti sulla base di database interni. SAP leader di mercato.

Sistemi di calcolo (computer) + sistemi di trasmissione informazione (telecomunicazione) = ICT

Come uso l'ICT in modo da rendere tutti i processi efficaci (raggiungere un obiettivo), efficienti (utilizzare al meglio le risorse per raggiungerlo, senza sprechi) e farli gestire da persone diverse? Concetto di metainformazione = informazione sull’informazione

Strategie comuni sviluppate durante gli anni

• Individuare un soggetto
• Scrivere le conoscenze manualmente per poi condividere il documento
• Creare un database di conoscenze consultabile da tutti (più utilizzata ad oggi)

Sistema informativo: componente che gestisce, raccoglie, elabora, conserva e distribuisce tutte le informazioni di interesse. A supporto degli altri componenti dell’organizzazione. Qualsiasi struttura organizzata ha un sistema informativo perché per essere organizzata necessita di uno scambio di informazioni.

Elementi del sistema informativo

Concentrandoci sulla parte computerizzata e informatica del sistema informativo, 4 elementi:

• Dati (dati anagrafici, voti esami, numero matricola)
• Tecnologie ICT (modem, PC, server interni o esterni)
• Procedure (step per compiere azioni tipo iscrizione)
• Persone (interne o esterne all’organizzazione)
• Principi (elemento aggiuntivo: privacy, norme di legge)

Tutto ciò è utile per la trasformazione degli eventi in informazione. Si parla di informazione quando serve a prendere decisioni. Diverse tecniche per gestire l’informazione: idee informali, linguaggio scritto o parlato, disegni e diagrammi, numeri e codici (per questi ultimi, bisogna strutturare l’informazione).

Sui dati faccio affidamento per la continuità dell’organizzazione, da conservare il più lungo tempo possibile. I dati rappresentano eventi, la riga. L’informazione sono i dati elaborati per dargli un senso tramite la metainformazione. Quindi è importante conservare anche i metadati che mi consentono di trasformare i dati in informazione, ho bisogno di un data base (collezione di dati di solito collegata ad un sistema informativo, gestita da un DBMS).

Gestione dell'informazione lezione 22/02/2023

Ogni organizzazione basa la sua attività su un set definito di risorse: persone (intesa come manodopera, intelligenza e capacità), denaro, materiali e informazioni (nuovo pilastro, elemento fondamentale per il funzionamento).

1 Giga = 1 miliardo

Settori di spesa nell'informazione (vedi tabella pag. 3 slide). Dispositivi hanno avuto un calo del 10%, perché? Remote working per COVID (tanti dispositivi comprati), post COVID mancanza di materie prime.

Crescita servizi IT, si sviluppano e si stabilizzano. Enterprise software (sistema ERP), che sono sistemi di gestione dei flussi di informazione di tutti i processi di aziende di grandi e piccole aziende. Costruiti sulla base di database interni. SAP leader di mercato.

Sistemi di calcolo (computer) + sistemi di trasmissione informazione (telecomunicazione) = ICT

Come uso l'ICT in modo da rendere tutti i processi efficaci (raggiungere un obiettivo), efficienti (utilizzare al meglio le risorse per raggiungerlo, senza sprechi) e farli gestire da persone diverse? Concetto di meta-informazione = informazione sull'informazione

Strategie comuni sviluppate durante gli anni

• Individuare un soggetto
• Scrivere le conoscenze manualmente per poi condividere il documento
• Creare un database di conoscenze consultabile da tutti (più utilizzata ad oggi)

Sistema informativo: componente che gestisce, raccoglie, elabora, conserva e distribuisce tutte le informazioni di interesse. A supporto degli altri componenti dell’organizzazione. Qualsiasi struttura organizzata ha un sistema informativo perché per essere organizzata necessita di uno scambio di informazioni.

Elementi del sistema informativo

Concentrandoci sulla parte computerizzata e informatica del sistema informativo, 4 elementi:

• Dati (dati anagrafici, voti esami, numero matricola)
• Tecnologie ICT (modem, PC, server interni o esterni)
• Procedure (step per compiere azioni tipo iscrizione)
• Persone (interne o esterne all’organizzazione)
• Principi (elemento aggiuntivo: privacy, norme di legge)

Tutto ciò è utile per la trasformazione degli eventi in informazione. Si parla di informazione quando serve a prendere decisioni. Diverse tecniche per gestire l’informazione: idee informali, linguaggio scritto o parlato, disegni e diagrammi, numeri e codici (per q