Appunti di Analisi di mercato

Name: Appunti di Analisi di mercato
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Author: Aishapodavini

Revisionato il 13/07/2026

di Aishapodavini

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Appunti di Analisi mercato su: - Le fonti informative per le ricerche di mercato.- Le fasi di elaborazione di una ricerca di mercato.- Le indagini campionarie per le ricerche di mercato.- I …

Esame Analisi di mercato

Facoltà Scienze statistiche

Dal corso del Prof. Mussini Mauro

Università Università degli Studi di Milano - Bicocca

A.A. 2020-2021

104 pagine

Appunti esame

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Estratto del documento

RICERCHE DI MERCATO

PERCHÉ - CONOSCENZA CLIENTI E CONCORRENTI PUÒ OFFRIRE ALL'IMPRESA UN VANTAGGIO COMPETITIVO

RISPONDERE AI BISOGNI DEI CLIENTI IN MODO PIÙ PRECISO
DIFFERENZIARSI RISPETTO AI CONCORRENTI

CONOSCERE MERCATO COSTITUISCE UN ELEMENTO FONDAMENTALE PER UN'IMPRESA CHE INTENDE OPERARE IN UN'OTTICA ORIENTATA AL MERCATO

COSTRUIRE UNA CHIARA IMMAGINE DI MARCA
FIDELIZZARE I CLIENTI
CONSOLIDARE RELAZIONI CON I FORNITORI E DISTRIBUTORI PIÙ UTILI PER CREARE VALORE PER L'IMPRESA

FASI

DESCRIZIONE PROBLEMA MARKETING
DEFINIZIONE DEL TEMA DI RICERCA
DEFINIZIONE FORMULA DELLA RICERCA - INDIVIDUARE FONTI DI DATI, SCELTA DELLA TECNICA DI RACCOLTA DEI DATI, INDIVIDUAZIONE DEI METODI DI ANALISI
ESECUZIONE DELLA RICERCA
PRESENTAZIONE DEI RISULTATI DELLA RICERCA

Ricerche di Mercato

Perché → Conoscenza clienti e concorrenti può offrire all'impresa un vantaggio competitivo.

Rispondere ai bisogni dei clienti in modo più preciso
Differenziarsi rispetto ai concorrenti

Conoscere mercato costituisce un elemento fondamentale per un'impresa che intende operare in un'ottica orientata al mercato

Costruire una chiara immagine di marca
Fidelizzare i clienti
Consolidare relazioni con i fornitori e distributori più utili per creare valore per l'impresa

Fasi

Descrizione problema marketing
Definizione del tema di ricerca
Definizione formula della ricerca → individuare fonti di dati, scelta della tecnica di raccolta dei dati, individuazione dei metodi di analisi
Esecuzione della ricerca
Presentazione dei risultati della ricerca

TIPOLOGIE DATI

PRIMARI

DATI RACCOLTI CON LO SCOPO DI EFFETTUARE ANALISI SPECIFICA. DATI COLEZIONATI CON INDAGINE CAMPIONARIA

SECONDARI

DATI COLLEZIONATI PER ALTRI SCOPI, POSSONO ESSERE USATI PER RICERCHE CHE L'IMPRESA INTENDE EFFETTUARE

INTERNIGIÀ DISPONIBILI ALL'INTERNO DELL'IMPRESA, MA SONO STATI ARCHIVIATI PER FINALITÀ NON STATISTICHE
ESTERNIACCESSIBILI CONSULTANDO DELLE FONTI INFORMATIVE ESTERNE ALL'IMPRESA. SONO STATI COLLEZIONATI IN MODO INDIPENDENTE DAI BISOGNI CONOSCITIVI DELL'IMPRESA

INDAGINI CAMPIONARIE

CAMPIONAMENTO RIPETUTO (PANEL)RILEVAZIONI CAMPIONARIE COMPIUTE PERIODICAMENTE SULLO STESSO CAMPIONE, MONITORATO IN MODO CONTINUATIVO
CAMPIONAMENTO PROBABILISTICOOGNI UNITÀ POPOLAZIONE HA UNA PROBABILITÀ CONOSCIUTA E DIVERSA DA ZERO DI ESSERE INCLUSA NEL CAMPIONE
CAMPIONAMENTO NON PROBABILISTICONON SONO COSTRUITI SECONDO UNA LEGGE PROBABILISTICA

PANEL - CAMPIONE PERMANENTE, COSTITUITO DALLE MEDESIME UNITA’, SEGUITE NEL TEMPO

2 FUNZIONI PRINCIPALI:

CONSENTONO DI REGISTRARE FATTI IN MODO CHE SIANO SOLO UNITARIAMENTE INFLUENZATI DAL FATTORE RICORDO
PERMETTONO DI VALUTARE I CAMBIAMENTI DI MERCATO

ANDAMENTO DEGLI ACQUISTI PER MARCA
NUMERO ACQUIRENTI PER MARCA
ANDAMENTO QUANTITA’ ACQUISTATE PER MARCA E PERIODO
SUCCESSO NUOVI PRODOTTI
ANALISI PER TIPO DI PUNTO VENDITA
FEDELTA’ ALLA MARCA NEL TEMPO
POSSIBILITA’ DI SEGUIRE VENDITE DURANTE E DOPO LE CAMPAGNE PUBBLICITARIE

ASPETTI CON UN CAMPIONE CONTINUATIVO →

UNITA’ RIFERIMENTO INDAGINE PANEL:

FAMIGLIA
IMPRESA
PUNTO VENDITA

PANEL DI FAMIGLIA

COMPILAZIONE DI UN DIARIO
- OGNI MEMBRO DEL PANEL RIPORTA SU UN DIARIO I DATI RELATIVI ALL'ACQUISTO DI UN CERTO NUMERO DI PRODOTTI

PANEL PUNTI VENDITA

PANEL DI CONSUMATORI IN NEGOZI CON SCANNER ELETTRONICO
- AD UN GRUPPO DI CONSUMATORI ABITUALI DI UN CAMPIONE DI PUNTI VENDITA E' CONSEGNATA UNA TESSERA SULLA QUALE IL CASSIERE REGISTRA TUTTI GLI ACQUISTI

METODO RILEVAZIONE A CASA

RICERCATORI VISITANO A CASA LE FAMIGLIE ED EFFETTUANO UN CONTROLLO DIFFERTO SULLE PROPOSTE E SUI VOTI RELATIVI AI PRODOTTI OGGETTO DI INDAGINE. I DATI VENGONO DIRETTAMENTE INSERITI IN UN PC MEDIANTE SCANNER.GLI INTERVISTATI SPESSO DEVONO RISOLVERE AN UN BREVE QUESTIONARIO

SHOP AUDIT

RILEVATORE RACCOGLIE LE INFORMAZIONI PRESSO UN CAMPIONE DI NEGOZI SU ACQUISTI, SCORTE, MESI, VENDITE PROMOZIONALI RIGUARDO AI PRODOTTI OGGETTO DELL'INDAGINE

REGISTRAZIONE DELLE VENDITE (POS)

REGISTRATORE DI CASSA REGISTRA CODIC

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