Appunti completi del corso di Performance Management e Leadership + testimonianze

Name: Appunti completi del corso di Performance Management e Leadership + testimonianze
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Author: Lorenwski00

Revisionato il 28/08/2026

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Appunti completi del corso di Performance Management e Leadership + testimonianze, comprensivi di:- parte teorica;- testimonianze.Gli appunti sono validi sia per chi frequenta e per chi non lo …

Esame Performance management & leadership

Facoltà Economia

Dal corso del Prof. Ferraris Alberto

Università Università degli studi di Torino

A.A. 2023-2024

101 pagine

Appunti esame

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Estratto del documento

PERFORMANCE MANAGEMENT & LEADERSHIP Prof. Alberto Ferraris, Anno accademico 2023-2024 3 Domande aperte 24 pt + 10 Lavoro gruppo RIASSUNTO DI ANDREA CICCONE E LORENZO SANTELLA PARTE I (Lezioni in aula con Slide + Libro) - Strategie e risorse umane - Il ciclo del valore delle risorse umane - Persone, motivazioni, competenze - Sviluppare il capitale umano - Organizzare il lavoro delle persone - Definire gli obiettivi - Valutare la performance - Feedback e ricompense - HR analytics PARTE II (Materiale Moodle) - Casi di leadership - Testimonianze - Articoli - Esercitazioni PARTE I – PERFORMANCE MANAGEMENT (DUE domande) “STRATEGIA E RISORSE UMANE” Lezione 1 CASO DI APERTURA FILE HR MOODLE What if companies managed people as carefoully as manage their money? Cosa succederebbe se le aziende gestissero le persone come gestiscono i soldi? I dirigenti di oggi dedicano molto tempo alla gestione del bilancio, nonostante non rappresenti la risorsa più scarsa dell'azienda, anzi il capitale finanziario è relativamente abbondante e a buon mercato. Oggi la risorsa più scarsa è il capitale umano, misurato dal tempo, dal talento e dall'energia della forza lavoro. Il tempo, sia esso misurato in ore giornaliere o in giorni di carriera, è limitato, il talento che fa la differenza è scarso: un'azienda media considera solo il 15% circa dei dipendenti a fare la differenza la differenza. Trovare, sviluppare e trattenere questi talenti è difficile, tanto che la stampa economica si riferisce a una "guerra" per i talenti o “war of talent”. Sebbene sia intangibile, può essere misurata dal numero di dipendenti soddisfatti, incitati e motivati, nella vostra forza lavoro. In base alle nostre ricerche, i dipendenti incitati a dare il meglio, sono tre volte più produttivi di quelli insoddisfatti, ma ad oggi in un’azienda sono molto rari. Nella maggior parte delle organizzazioni, solo un dipendente su otto è “ispirato”. Ecco come stanno le cose. “Il capitale finanziario è abbondante ma gestito con cura; il capitale umano è scarso ma non gestito con cura; Perché? In parte, è perché apprezziamo e premiamo la buona gestione del capitale finanziario (è una cosa misurabile con numeri). I grandi amministratori delegati sono tenuti in grande considerazione per la loro intelligente gestione e allocazione del capitale finanziario. Ma i grandi CEO di oggi devono essere altrettanto bravi a gestire il capitale umano. Come possiamo gestire meglio il capitale umano? - Misurarlo: non si può gestire ciò che non si può misurare: Esiste una vera e propria lista (ROA, RONA, ROIC, ROCE, IRR, MVA, APV e simili...) per misurare il nostro capitale finanziario. Per misurare il capitale umano, si possono utilizzare metriche come il nostro indice di potere produttivo, che analizza il costo del freno organizzativo e i benefici di una gestione efficace dei talenti e dell'energia sulla vostra produttività complessiva. È possibile misurare la quantità e il valore del

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