Analisi strategica
Consente di studiare gli attributi delle risorse a disposizione dei gestori del STL. È condotta in 4 aree:
- Capacità concorrenziale, in due fasi:
- Analisi delle aree competitive.
- Valutazione strategica comparativa.
- Clientela, in due fasi:
- Riconoscimento dei mercati.
- Determinazione della posizione di potere.
- Tecnologia, in due fasi:
- Analisi della composizione del patrimonio tecnologico.
- Analisi dello sviluppo del patrimonio tecnologico.
- Potenziale interno del sistema, mediante:
- SWOT analysis.
Capacità concorrenziale
La capacità concorrenziale è ovvero la capacità di attrarre potenziali clienti a discapito degli altri STL e si divide in due fasi:
- Analisi delle aree competitive: produzione di servizi di rilevanza strategica, posizionamento rispetto a reti strategiche; efficienza decisionale (capacità di azione strategica).
- Valutazione strategica comparativa: analisi delle strutture e delle possibilità competitive, identificazione dei STL che maggiormente minacciano la propria posizione strategica contando su analoghi vantaggi competitivi; valutazione dei rischi di marginalizzazione seguenti a misure di armonizzazione territoriale (aree di libero scambio).
Clientela
La clientela permette di stabilire quali sono i mercati del STL (cioè i diversi segmenti di domanda) e qual è la posizione di potere nei confronti dei singoli segmenti che costituiscono la propria utenza; anche in questo caso si struttura in due fasi:
- Riconoscimento dei segmenti di mercato: visitatori (turisti, viaggiatori…); residenti lavoratori (cittadini, forza lavoro…), mercati di esportazione (beni e servizi per l’export) e imprese (nel doppio ruolo di oggetto e soggetto strategico del marketing).
- Determinazione della posizione di potere: conoscenza dei criteri decisionali degli utenti e della loro importanza relativa; tipologia strategica degli utenti (potenziali, consolidati…); pressione concorrenziale (esaminando gli utenti per quota di mercato dominata e tasso di sviluppo della domanda di mercato); struttura dei clienti-chiave del sistema (in relazione alla quota di domanda o al tasso di sviluppo del mercato).
Tecnologia
La tecnologia consiste nel valutare strategicamente il patrimonio tecnologico del STL atto a creare o mantenere i vantaggi competitivi, e anticipare gli effetti del cambiamento tecnologico sulla posizione competitiva del sistema. Si divide in due fasi:
- Analisi della composizione del patrimonio tecnologico: livello di padronanza sul proprio patrimonio tecnologico; potenzialità applicativa delle tecnologie; fini competitivi delle tecnologie (tecnologie di base; complementari; emergenti).
- Analisi dello sviluppo del patrimonio tecnologico, teso a fronteggiare i
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