Concetti Chiave
- La communication implique un émetteur transmettant un message à un destinataire, utilisant un code spécifique et un canal de transmission.
- L'identité de l'émetteur et du destinataire, qu'ils soient réels, imaginaires, individuels ou collectifs, influence la nature du message.
- Le choix du canal - oral ou écrit - affecte la manière dont le message est formulé et compris, nécessitant des approches distinctes.
- Le contexte référentiel du message inclut des éléments de réalité qui aident à sa compréhension, même avec des sous-entendus et références culturelles.
- La compréhension d'un message nécessite de connaître les coordonnées communicatives qui orientent l'interprétation.
Introduction à la communication
Les facteurs de la communication.
Le langage verbal sert aux hommes avant tout pour communiquer entre eux, et communiquer signifie qu’un émetteur s’adresse à un destinataire pour lui transmettre un message.
Ce message renvoie à un contexte de référence (sujet, lieu et temps); il s’exprime à travers un code spécifique et passe à travers un canal de transmission.
Pour bien comprendre un message quel qu’il soit, et donc même un texte littéraire, il est utile de connaître l’ensemble des coordonnées communicatives qui orientent l’interprétation.
Rôle de l'émetteur et du destinataire
L’émetteur et le destinataire.
L’émetteur envoie le message et le destinataire le décode.
L’émetteur comme le destinataire peuvent être:
- Une personne réelle définie par son sexe (un homme), sa race (blanche), son âge (40 ans), sa nationalité (italienne), sa fonction sociale (marié, deux enfants, architecte), son rôle dans l’échange communicatif (un père face à ses enfants, la même personne devant son patron), etc.
- Un groupe (par exemple, un programme politique émane d’un parti et s’adresse à tous; un journaliste écrit pour un ensemble de lecteurs; un professeur s’adresse à une classe; un écrivain écrit pour un public; etc.)
- Un être imaginaire (par exemple, la lune personnifiée).
L’émetteur peut affirmer sa présence, par exemple en disant «je», ou bien il peut vouloir rester neutre.
Les destinataire peut être interpellé dans l’acte communicatif («tu»), ou bien être un simple auditeur.
Dans tous les cas, l’identité des personnes qui sont impliquées dans un échange communicatif influence le message lui-même.
Dans le cas d’un message oral, on parle de locuteur et interlocuteur.
Canal et code dans la communication
Le canal et le code.
Un message verbal peut passer soit à travers le canal oral, soit à travers le canal écrit.
Le canal implique des usages différents de la langue.
Par exemple, lorsqu’on s’exprime à l’oral, pour être sûr que l’auditeur comprenne, on se répète, on interpelle son interlocuteur, on insiste.
À l’écrit, on peut toujours revenir en arrière, relire.
En effet, la transmission n’est pas immédiate, mais différée.
À l’intérieur du code de la langue, le locuteur choisira un sous-code en fonction de la nature du canal, du message qu’il veut transmettre et des interlocuteurs en présence.
Ainsi, si vous écrivez une lettre au proviseur de votre lycée, vous n’utiliserez pas le même sous-code linguistique que si vous exprimez oralement vos idées aux copains dans la cour.
Contexte référentiel et compréhension du message
Le contexte référentiel et le message.
Le message fait intervenir des éléments de la réalité extérieur.
Par exemple, il peut y avoir des indicateurs sur le lieu où se trouve le locuteur («ici, là») et sur le moment où il parle («maintenant»).
Les mots que le locuteur utilise renvoient à des personnes, des choses, des événements du monde que l’interlocuteur connaît pour qu’il puisse comprendre.
Un message n’est pas toujours totalement explicite, mais même quand tout n’est pas dit, l’interlocuteur peut comprendre les sous-entendus, les références culturelles, et même donner une interprétation de ce qui n’a pas été dit!
Domande da interrogazione
- Quel est le rôle principal du langage verbal dans la communication?
- Comment l'identité de l'émetteur et du destinataire influence-t-elle le message?
- Quelle est la différence entre le canal oral et le canal écrit dans la communication?
- Comment le contexte référentiel aide-t-il à comprendre un message?
- Pourquoi est-il important de choisir un sous-code linguistique approprié?
Le langage verbal sert principalement à permettre aux hommes de communiquer entre eux, où un émetteur transmet un message à un destinataire.
L'identité des personnes impliquées dans l'échange communicatif influence le message, car elle peut déterminer la manière dont le message est formulé et interprété.
Le canal oral implique des répétitions et des interpellations pour assurer la compréhension immédiate, tandis que le canal écrit permet de revenir en arrière et de relire, car la transmission est différée.
Le contexte référentiel inclut des éléments de la réalité extérieure, comme le lieu et le moment, qui aident l'interlocuteur à comprendre les sous-entendus et les références culturelles du message.
Choisir un sous-code linguistique approprié est crucial car il doit correspondre à la nature du canal, au message à transmettre et aux interlocuteurs, comme écrire formellement à un proviseur ou parler familièrement à des amis.
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