Concetti Chiave
- Il turismo comprende spostamenti temporanei delle persone, con almeno un pernottamento fuori dalla residenza.
- Gli spostamenti turistici si dividono in outgoing, verso l'esterno, e incoming, per arrivi da altre località.
- I servizi ricettivi includono alloggio e trasferimenti da e verso aeroporti, porti o stazioni.
- Tour operator e agenzie di viaggi dettaglianti organizzano e vendono viaggi, inclusi i package tour.
- La pianificazione turistica richiede studi di fattibilità per valutare rischi e caratteristiche del progetto alberghiero.
Gli spostamenti sono detti outgoing quando sono diretti fuori dalla regione o dal paese di residenza del turista; sono detti incoming gli arrivi di viaggiatori provenienti da altre località in un determinato paese o regione.
Il termine ricettivo indica tutti i servizi forniti ai turisti in arrivo: alloggio, transfer ossia il trasferimento dall’aereoporto, dal porto o dalla stazione di arrivo all’alloggio e viceversa.
I produttori dei viaggi che vengono offerti al pubblico sono chiamati Tour operator, sono invece chiamati Tour organized gli operatori che producono viaggi su richiesta della clientela, si chiamano agenzie di viaggi dettaglianti le aziende che si occupano della vendita di questi viaggi. Il viaggio prodotto da un operatore specializzato prende il nome di package tour cioè viaggio tutto compreso.
L’impianto di un’azienda alberghiera deve essere preceduto da uno studio detto di fattibilità, che ha lo scopo di ridurre i rischi dell’investimento, attraverso l’individuazione esatta delle caratteristiche tecniche e finanziarie del progetto.