Aspetti psicologici dell'emergenza, tesina

Gli aspetti psicologici dell'emergenza

Giuditta Nesi

La psicologia dell'emergenza

La Psicologia dell’emergenza è un ambito della psicologia moderna che nasce come risultante dell’apporto di numerosi settori di ricerca, come la psicologia, la sociologia e la psichiatria.

Può essere definita quindi come una disciplina caratterizzata da un approccio “eclettico” al problema che interviene in tutte quelle situazioni nelle quali un evento esterno ed estremo interferisce con la vita degli individui.

La psicologia dell’emergenza è una disciplina che ha una forte ricaduta pratica: rappresenta “il fare qualcosa” nell’ambito di eventi critici, il riconoscere le risposte psichiche a un evento traumatico, valutarle, modificarle e supportarle o incoraggiarle in caso siano funzionali al recupero.

Nel 2006, con la Direttiva del Presidente del Consiglio dei Ministri, l'importanza e il compito della psicologia dell'emergenza sono stati ufficializzati:

“Nel contesto degli interventi di sostegno delle vittime di eventi catastrofici è necessario prestare la massima attenzione ai problemi di ordine psichiatrico-psicologico che possono manifestarsi sulle persone colpite e sui loro soccorritori. Essi possono palesarsi in fase acuta o evolvere in modo subdolo, con ripercussioni, anche nel lungo periodo.”

I 9 principi chiave della psicologia dell'emergenza

• È fondamentale imparare a considerare qualsiasi risposta emotiva alle situazioni di emergenza come normale;
• È necessario integrare gli interventi psicologici ai normali protocolli di soccorso;
• Gli interventi di soccorso devono tenere in considerazione la cultura e la religione delle persone coinvolte;
• La sicurezza individuale e materiale è alla base della stabilità emotiva di un paziente;
• È necessario identificare quali persone rischiano maggiormente di sviluppare o mantenere una sintomatologia rilevante e trattarle prioritariamente;
• I bambini, gli anziani, le persone con precedenti psicologici/psichiatrici e gli operatori di soccorso hanno speciali necessità che devono essere gestite efficientemente;
• Gli specialisti e gli operatori che operano in emergenza devono essere preparati a svolgere le seguenti funzioni rivolte alle vittime: accoglienza, informazione, interventi clinici, interventi psico-sociali;
• Sono utili anche interventi ‘leggeri’/informali con i pazienti meno gravi e nelle situazioni meno critiche;
• I sistemi di supporto sociale e gli interventi psicologici sono cruciali per il recupero dell'equilibrio psichico.

Una definizione di emergenza

“Improvvisa difficoltà, situazione imprevista che impone di intervenire rapidamente…”

Una definizione operativa di emergenza

Ogni situazione in cui è necessario attuare modalità di soccorso fuori dall'ordinario, uno scostamento dalle normali condizioni operative, tale da determinare situazioni di potenziale danno a persone e/o cose;

Una situazione di emergenza è

“Un evento che minaccia o effettivamente rischia di minacciare persone e cose” - Federal Emergency Management Agency

L'emergenza ha varie facce

L'emergenza ha varie facce! Oltre alle situazioni in cui l'emergenza è collettiva, come terremoti e alluvioni, nelle quali a essere traumatizzata è la collettività e a essere in crisi è il sistema sociale, vi sono anche emergenze individuali, come incidenti stradali, aggressioni, stupri ed eventi patologici, in cui a essere traumatizzata è la persona colpita e a essere in crisi è l'individuo stesso.

Chi è il soccorritore volontario?

È un volontario, una persona formata e addestrata al trattamento e al trasporto dei pazienti che mette a disposizione il suo tempo e le sue energie per la collettività.

Per svolgere tale attività è necessario portare a termine un percorso formativo, superare i relativi esami, mantenersi addestrati ed avere i requisiti fisici di sana e robusta costituzione.

I volontari con queste qualifiche vengono impiegati come equipaggio dei mezzi di soccorso, come le ambulanze, dal 118, il “Servizio Sanitario di Urgenza ed Emergenza”, dove operano a fianco di professionisti come medici e infermieri.

Al soccorritore si richiede

• Di saper valutare prontamente la situazione per comprendere il contesto in cui interverrà;
• Di possedere le capacità tecniche, come conoscere le procedure e i protocolli di intervento e di saper utilizzare i presidi e la strumentazione a loro disposizione sui mezzi di soccorso;