Esame di Stato di istituto tecnico per il turismo
Corso di ordinamento
Pag. 1/1 Sessione ordinaria 2005
Seconda prova scritta
Indirizzo: Turismo
Tema di: Tecnica turistica
Il candidato illustri, con riferimento ai viaggi a domanda individuali: le fasi di progettazione di un itinerario analitico, il sistema delle prenotazioni, l’emissione dei biglietti definitivi e dei voucher.
Sviluppi, quindi, il primo dei seguenti punti e uno dei successivi.
1. Soggiorno a Praga
Due amici di Torino richiedono a un’agenzia di viaggi l’organizzazione di un soggiorno a Praga nell’ultima settimana di agosto con i seguenti servizi:
- Viaggio in treno in seconda classe;
- Sistemazione in hotel *** in due camere singole con bagno;
- Trattamento di mezza pensione;
- Transfer dalla stazione all’albergo e viceversa;
- Visita della città con guida per mezza giornata;
- Escursione di una giornata a Karlstejn con guida.
Presentare:
- Il prospetto dei costi di trasporto;
- Il prospetto dei costi relativi all’albergo;
- Il prospetto dei costi dei servizi turistici;
- Il riepilogo generale dei costi;
- Il programma delle escursioni;
- I voucher necessari.
2. Variazione del soggiorno a Praga
I due amici di Torino richiedono una variazione al soggiorno a Praga prevedendo un prolungamento di due giorni con un pernottamento a Budapest e visita guidata della città. Presentare:
- Il prospetto dei costi di trasporto;
- Il prospetto dei costi relativi all’albergo;
- Il prospetto dei costi dei servizi turistici;
- Il riepilogo generale dei costi;
- Il programma delle escursioni;
- I voucher necessari.
3. Budget economico generale di un hotel
Presentare il budget economico generale elaborato da un hotel ** con 30 camere, situato in una località di montagna, sapendo che:
- L’hotel è frequentato da una clientela abituale;
- I prezzi del soggiorno comprendono la prima colazione;
- I periodi di alta stagione sono: dal 1° dicembre al 31 gennaio e dal 15 luglio al 31 agosto;
- Il grado di occupazione in alta stagione è dell’85%;
- Il grado di occupazione in bassa stagione è del 45%.
Dati mancanti opportunamente scelti.
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Durata massima della prova: 6 ore.
Sono consentiti la consultazione del Codice Civile non commentato e l’uso di calcolatrici tascabili non programmabili.
Non è consentito lasciare l’Istituto prima che siano trascorse 3 ore dalla dettatura del tema.