Domande esame Neuromarketing

Domande neuromarketing

L'effetto dote porta a:

• Sovrastimare il valore di un oggetto per il solo fatto di averlo posseduto o essersi abituati a una sua caratteristica.
• Concentrare prevalentemente i propri acquisti nei periodi dell'anno in cui è possibile beneficiare di sconti e promozioni.
• Considerare in modo differente guadagni o perdite in base ai termini (positivi o negativi) con cui viene presentata la situazione decisionale.

Cosa postula la legge di Weber?

• Più debole è il valore dello stimolo iniziale più grande dev'essere la quantità addizionale di stimolazione affinché questa venga percepita.
• Maggiore è l'intensità dello stimolo iniziale maggiore dev'essere la quantità addizionale di stimolazione affinché questa venga percepita.
• Più forte è il valore dello stimolo iniziale più piccola dev'essere la quantità addizionale di stimolazione affinché questa venga percepita.

Nel passaggio dal modello a una componente al modello a due componenti dell'atteggiamento qual è il componente che viene aggiunto?

• Componente di predisposizione all'azione
• Componente affettiva
• Componente di valutazione

Secondo il modello di Schwarz:

• I valori si possono raggruppare in domini motivazionali o aree
• I valori fondamentali sono 3
• Le emozioni di base sono 7

Per apprendimento sociale Bandura intende:

• Apprendimento dei comportamenti sociali
• Apprendimento associativo
• Apprendimento per imitazione

Secondo la teoria ipodermica o teoria del proiettile magico:

• Le risposte ai messaggi non sono immediate e dirette
• Le risposte ai messaggi sono uguali per tutti i destinatari
• I messaggi possono essere recepiti nello stesso modo da tutti i destinatari

L'agenda setting proposta dai mass media può attivare nei fruitori l'euristica della:

• Ancoraggio
• Rappresentatività
• Disponibilità

La teoria di Paul Ekman (1982) sostiene:

• La mancanza fin dalla nascita di espressioni emotiva differenti in risposta a specifici stimoli
• La non universalità delle espressioni facciali
• L'universalità delle espressioni facciali

La gestione di impresa con orientamento market-driven è caratterizzata da:

• Dimensione culturale, dimensione di analisi, dimensione di monitoraggio
• Dimensione culturale, dimensione di analisi, dimensione di azione
• Dimensione di monitoraggio, dimensione di analisi, dimensione di azione

Le critiche maggiori agli esperimenti di Milgram sull'autorità hanno riguardato:

• L'eccessivo carico economico e di tempo necessario per la realizzazione dell'esperimento
• I problemi etici relativi ai potenziali danni psicologici arrecati ai soggetti sperimentali
• La credibilità del suo disegno sperimentale

Secondo il modello proposto da Chaudhuri (2006):

• È solo l'ambiente che influenza le motivazioni principali nei processi decisionali e nel comportamento del consumatore
• Le emozioni influenzano le motivazioni principali nei processi decisionali e nel comportamento del consumatore
• Sono solo i messaggi pubblicitari che influenzano le motivazioni principali nei processi decisionali e nel comportamento del consumatore

Su quale emozione si basa il marketing della memoria?

• La nostalgia
• La tenerezza
• Il rimpianto

Secondo la Teoria dell'identità sociale (Tajfel e Turner 1979)?:

• L'enfatizzazione o il mantenimento della stima di sé rappresenta la motivazione per cui le persone si sottraggono all'interazione di gruppo
• L'identità sociale è determinata da aspetti genetici
• L'identità sociale è l'identità comune dei membri di un gruppo

Quale posizione sostiene la Teoria dei Feedback Espressivi di Paul Ekman?

• Le emozioni hanno un carattere innato o indipendente dalla cultura di appartenenza
• Le emozioni non si manifestano quasi sempre a livello cognitivo prima e fisiologico poi
• Le emozioni hanno un carattere culturale e dipendono dall'educazione appresa nel proprio contesto socio-culturale

Quando si verifica la sinestesia?

• Quando lo stimolo di un senso è in grado di suscitare l'esperienza propria di un altro senso
• Quano vengono utilizzati i colori per stimolare specifiche sensazioni
• Quando si osserva un aumento nell'arousal in concomitanza ad alcuni stimoli percettivi

La scala di Likert:

• Prevede un set di dichiarazioni da ordinare lungo un continuum di difficoltà di accettabilità
• È una scala che registra il comportamento di una persona in una determinata situazione
• È una scala che misura l'atteggiamento di una persona verso un determinato oggetto

La tecnica dello storytelling (narrazione organizzativa) è una leva manageriale utile per:

• Facilitare il processo di partecipazione e favorire il meccanismo di appartenenza
• Incrementare il valore percepito del brand
• Favorire la fase di apprendimento di nuovi comportamenti e la motivazione al consumo

Secondo la scala Rockeach Value Survey:

• I valori sono 82 e sono raggruppati in una scala gerarchica
• I valori di distinguono in terminali e strumentali
• I valori sono distinguibili in interni ed esterni

L'assuefazione si verifica quando:

• Categorizziamo la realtà secondo stereotipi e pregiudizi
• Siamo esposti a lungo ad uno stimolo costante che per questo non ci attrae più
• Apprendiamo un comportamento tramite una catena di stimolo-risposta

Il paradosso della troppa scelta ci insegna che:

• Non sempre aggiungere una opzione di scelta fa aumentare le vendite
• Quando scegliamo basandoci sulle emozioni è più difficile provare rimpianto
• Se impieghiamo troppo tempo a scegliere rischiamo di non trovare più il prodotto ricercato

Secondo la ruota delle emozioni di Plutchik, queste vengono rappresentate?

• Come prodotti delle strutture del sistema limbico
• Come espressioni biologiche innate e non derivanti dalla cultura di appartenenza
• A coppie, in modo polare

Gli studi sull'acquisto d'impulso mettono in evidenza come:

• Non esistano significatività che ci permettano di attribuire differenze nelle varie categorie riguardo all'acquisto d'impulso
• Le differenze nell'acquisto d'impulso riguardano il genere e non le categorie di prodotto
• Alcune categorie di prodotto tendano ad essere più soggette all'acquisto d'impulso rispetto ad altre

Il modello multiattributo elaborato da Fishbein (1983) misura:

• La relazione tra l'oggetto specifico e i possibili sostituti
• La valutazione dei comportamenti agili verso un certo oggetto
• I credi salienti verso un certo oggetto

La list of values:

• È una scala di valori che distingue valori interni e valori esterni in 9 tipologie
• È una lista di valori capace di discriminare tra le diverse culture
• È una scala composta da 56 valori fondamentali

Quale autore studiò la soglia differenziale?

• Weber
• Lewin
• Pavlov

L'interesse ad acquisire le informazioni secondo procedimenti selettivi per i quali i componenti dell'audience tendono a esporsi all'informazione congeniale alle loro attitudini e a evitare i messaggi che ne sono difformi si riconduce alla:

• Homeostatical Theory
• Teoria Ipodermica
• Teoria degli effetti limitati

Le teorie associazionistiche si fondano sul lavoro di coloro che sostengono che per spiegare il processo di apprendimento:

• Occorre studiare l'associazione tra concetti e contenuti
• Occorre soffermarsi esclusivamente sul processo di associazione tra stimolo e risposta
• Occorre soffermarsi esclusivamente sul processo di associazione tra punizione e rinforzo negativo

Con self-awareness si intende:

• Tutto ciò che fa riferimento al confronto fra diverse rappresentazioni del self
• Le motivazioni del self che riguardano i processi di autoregolazione
• Lo stato di consapevolezza del sé

I quattro stadi senso-motorio, pre-operazionale, operazionale-concreto e operazionale-formale di Piaget si riferiscono a:

• Lo sviluppo del bambino come consumatore
• L'evoluzione della figura del bambino dal secondo dopoguerra in poi
• Lo sviluppo cognitivo del bambino

La gerarchia di effetti tra le componenti attitudinali e i comportamenti di consumo sono diversi a seconda:

• Delle singole necessità d'acquisto
• Del coinvolgimento verso un prodotto
• Delle scelte che l'individuo compie

L'utilizzo di un ad alert permette ai bambini di:

• Oscurare il canale televisivo qualora la pubblicità fosse eccessivamente invasiva
• Riportare quanto visualizzato sullo schermo alla categoria di pubblicità
• Apprendere la differenza tra pubblicità e oggetti reali

L'effetto di amplificazione sociale:

• Porta i consumatori a ostentare i propri acquisti al fine di aumentare la propria autostima
• Razionalizza l'informazione sui rischi attraverso l'uso di particolari terminologie
• È causa di una distorta percezione dei rischi oggettivi

L'attrattività è una variabile capace di attivare:

• La via periferica di elaborazione
• La via centrale di elaborazione
• A seconda dei casi la via centrale o periferica di elaborazione (o entrambe in contemporanea)

Le relazioni che possono instaurarsi fra brand e consumatore si declinano a tre diversi livelli:

• Sociale; strumentale; simbolico
• Funzionale; psicologico-emozionale; socio-culturale
• Valoriale; comportamentale; sensoriale

Secondo la teoria delle due vie di Le Doux uno stimolo che richiede un'immediata reazione emotivo-comportamentale, attiva inizialmente:

• Il nucleo caudato e i gangli della base
• Le strutture sub-corticali e la corteccia pre-frontale
• Solo il circuito sub-corticale

Secondo la tecnica psicografica elaborata da Mitchell (1983) i consumatori si dividono in due principali orientamenti:

• Inner directed / needs directed
• Want directed / outer directed
• Outer directed / inner directed

Secondo la teoria classica della riduzione della pulsione, la motivazione origina:

• Da un comportamento finalizzato alla continua stimolazione dell'arousal
• Da uno stato di tensione conseguente all'emergere di un bisogno
• Da un'assenza di coerenza tra atteggiamenti e comportamenti

L'atteggiamento dei bambini verso il denaro è strettamente correlato:

• Allo sviluppo individuale, al corredo genetico e al significato simbolico derivante dall'uso
• Al contesto familiare, al processo di socializzazione e allo sviluppo individuale