Domande di marketing
1. Gli agenti di vendita: trattano la vendita senza acquistare la proprietà dei prodotti.
2. Nell’orientamento al mercato, inteso come approccio di gestione: si rafforza l’importanza del coordinamento interfunzionale.
3. Quali tra le seguenti affermazioni non è corretta con riferimento alla "legge di esperienza": il suo effetto è sempre meno marcato nella fase di avvio del ciclo di sviluppo di un nuovo prodotto.
4. Tra le funzioni di marca quella di facilitazione è propria: del cliente finale B2B.
5. Per determinare la quantità di prodotto da vendere per coprire i costi totali sostenuti per il lancio di un nuovo prodotto, quale dei seguenti modelli è opportuno utilizzare: BEP.
6. Quali, tra le seguenti attività, rientra nel marketing operativo: politica di prodotto.
7. In quale tipo di situazione concorrenziale si trova Agip nella distribuzione di carburante in Italia: oligopolio.
8. Nella matrice di Ansoff, quale strategie troviamo nel quadrante creato da prodotto attuale e mercato attuale: penetrazione del mercato.
9. Scegliendo una copertura selettiva del mercato: il produttore si rivolge a un numero di intermediari inferiore al numero di intermediari disponibile.
10. Nel ciclo di vita di un prodotto a quale fase corrisponde l’obiettivo strategico prioritario di costruire un’immagine forte di marca: sviluppo.
11. Quali tra i seguenti programmi di marketing sono applicabili nel corso della fase di introduzione del ciclo di vita del prodotto: distribuzione selettiva o esclusiva.
12. Al termine di una ricerca di mercato la dirigenza della Ferrero rileva una buona percezione dell’immagine di marca. Tale aspetto dove verrà inserito nell’analisi SWOT: tra i punti di forza.
13. La strategia del prezzo di scrematura: nel vendere un nuovo prodotto a prezzo elevato, rivolgendosi volutamente all’estremità superiore della curva di domanda, in modo da garantirsi rapidamente rientri finanziari consistenti dopo il lancio.
14. Una cooperativa di dettaglianti rappresenta: un sistema di distribuzione verticale contrattuale.
15. Quali tra i seguenti è il mezzo di comunicazione più efficace nella fase di convincimento del processo di adozione: pubblicità.
16. La matrice BCG è realizzata sulla base di due criteri: tasso di crescita del mercato di riferimento e quota del mercato rispetto al concorrente più pericoloso.
17. La marca riflette un ruolo importante nelle economie di mercato. Quando analizziamo le funzioni della marca nei mercati B2C per il cliente, la marca può avere una funzione: di orientamento.
18. La comunicazione personale è realizzata da: forza vendita.
19. Adottando una strategia di globalizzazione: l’impresa concentra le sue risorse sui bisogni di un numero ridotto di segmenti, adottando ovunque una strategia specialistica.
20. Una strategia alimentata dall’intento di consolidare o difendere una fonte di approvvigionamento di un’importanza strategica consiste in una: strategia di integrazione a monte.
21. Nella matrice BCG un gruppo di prodotto mercato che si colloca nel quadrante alto tasso di crescita del mercato e bassa quota di mercato è definito come: problem child.
22. Quando il produttore ricorre al maggior numero possibile di punti vendita per il proprio prodotto e tende a moltiplicare i centri di stoccaggio per assicurare la massima copertura dell’arco di vendita e la massima esposizione per la marca si parla di distribuzione: intensiva.
23. Quando il posizionamento di un’impresa è basato sul design di alto livello, si può dire che tale impresa gode di una strategia di: differenziazione di prodotto.
24. Nell’analisi SWOT la qualità superiore di un prodotto viene considerato: punto di forza.
25. L’oligopolio può essere definito come: una situazione in cui l’interdipendenza tra imprese rivali è molto forte, a causa del numero ridotto di concorrenti o della presenza di alcune imprese dominanti.
26. L’immagine di marca è definita come: l’insieme delle rappresentazioni mentali, cognitive, affettive che una persona o gruppo di persone si fa di una marca o di un’impresa.
27. Con una copertura totale del mercato: l’impresa definisce i confini del mercato in modo ampio sia dal punto di vista della funzione sia da quello di gruppi del cliente.
28. Considerando la tipologia di marca del distributore, come si classifica un prodotto a marchio COOP: marca insegna.
29. Il prezzo di soglia, avendo un costo diretto vendibile di 10€ ed un costo fisso di 15€ ed un mark up del 20%: 10€ (uguale al costo diretto variabile).
30. Qual è una cobranding: Peugeot 107 & Sweet Years.
31. Il vantaggio competitivo è: l’insieme delle caratteristiche o attributi detenuti da un prodotto o da una marca che conferiscano un certo grado di superiorità nei confronti dei concorrenti diretti.
32. Se ho un numero di intermediari inferiore a quello disponibile: distribuzione selettiva.
33. Per Barilla l’ingresso nel mercato di concorrenti esteri rappresenta: una minaccia.
34. Monnalisa, quali delle seguenti risposte è vera: ha più canali di distribuzione.
35. Un’azienda che migliora molto il design del proprio prodotto preferisce una strategia: di prodotto.
36. Il prezzo di scrematura: è una strategia di prezzo elevato che si rivolge dunque all’estremità superiore della curva di domanda.
37. Un prodotto Conad è: marca insegna.
38. La distribuzione personale è frutto della: forza vendita.
39. Un mercato in cui vi è interdipendenza tra un’impresa a causa del numero ridotto di concorrenti o della presenza di poche imprese dominanti: oligopolio.
40. La strategia di focalizzazione: segmentazione, si focalizza su bisogni di un segmento o di un certo gruppo di clienti o di un mercato geografico delimitato senza pretendere di rivolgersi a tutto il mercato.
41. In un grafico B2B per il cliente la marca svolge: funzione di orientamento.
42. Un’azienda che difende ... vuole migliorare sin dalle risorse, materie prime, persegue una: integrazione a monte.
43. Il mercato potenziale assoluto dipenda da: il tempo.
44. Indicare il tipo di mercato definito dalle seguente definizione: "il livello massimo della domanda di un prodotto se tutti gli utenti potenziali sono utenti effettivi e al tasso di consumo unitario ottimale" Mercato potenziale assoluto.
45. Nell’acquisto dei CONVENIENCE GOODS la percezione del rischio è: bassa.
46. Nella matrice BCG i prodotti cash cow: generano cash flow positivi in uscita.
47. A quale delle seguenti condizioni deve rispondere una segmentazione per essere efficace? Entrambe (cioè: risposta differenziata, accessibilità, misurabilità, rilevanza e attivabilità).
48. Quali sono le caratteristiche dei servizi? Intangibilità, deperibilità, inseparabilità, variabilità della qualità.
49. Secondo la catena generica del valore di Porter (1980), i servizi fanno parte delle: attività primarie.
50. Nel mercato di trasporto di merci, quale tra i seguenti soggetti può costituire una minaccia da prodotti sostitutivi per un’impresa di autotrasporti? Ferrovia dello Stato.
51. Quale delle seguenti affermazioni è vera relativamente ai segmenti di mercato (micro segmentazione B2B) Devono essere omogenei internamente.
52. Nel modello di prodotto come paniere di attributi "il servizio post vendita" in quale categoria di servizi rientra? Servizi aggiuntivi.
53. La Geox, sapendo ovviare alla sudorazione del piede, ha colto e soddisfatto: un bisogno latente.
54. Secondo la classificazione dei bisogni di Murray, i bisogni si distinguono in: primari, secondari, positivi/negativi, manifesti/latenti, consapevoli/inconsapevoli.
55. A quale delle seguenti si riferisce la seguente affermazione: "...comporta la diagnosi delle esigenze informative e la selezione di variabili rilevanti e collegate tra loro, in base alle quali vengono raccolte, registrate e analizzate informazioni attendibili" (Zalman e Burger, 1975) ricerca di Marketing.
56. Nell’approccio di Abbott, quale "nozione di bisogno" rappresenta l’automobile in rapporto alla necessità di trasporto individuale? Un bisogno individuale.
57. Facendo riferimento agli elementi costitutivi dell’orientamento al mercato e considerando il mercato del libri di testo scolastici, il docente cosa rappresenta? L’influenzatore.
58. Quale affermazione è falsa relativamente al vantaggio competitivo interno? È una strategia basata sul KNOW NOW di marketing interno.
59. Qual è il corretto elenco gerarchico dei bisogni nella scala di Maslow? Fisiologici, di sicurezza, sociali, di stima, di autorealizzazione.
60. La segmentazione in base ai vantaggi perseguiti: definisce i segmenti in base al paniere completo di attributi ricercati nel prodotto.
61. Il processo di acquisto è composto dalle seguenti fasi: individuazione del problema, ricerca di informazioni, valutazione delle alternative, decisione di acquisto, comportamento dopo l’acquisto.
62. Quale categoria di bisogno tra i segmenti è saturabile? Un bisogno assoluto.
63. Una segmentazione di una clientela di un’assicurazione in base alla dimensione della famiglia e alla classe sociale è: segmentazione socio-demografica.
64. Quale dei seguenti messaggi pubblicitari è un esempio di marketing selvaggio? Dimagrire 10 kg in 10 giorni.
65. Un’impresa offre ai consumatori una confezione di merendine con 2 merendine omaggio, che tipo di strategia di prezzo flessibile implementa? Prezzi promozionali.
66. Quali delle seguenti affermazioni è vera relativamente ai cosiddetti CONVENIENCE GOOD? La confezione e gli espositori sono importanti nella vendita di questi prodotti.
67. Nella fase diagnostica del piano di marketing per il lancio di un nuovo prodotto, un’impresa operante ... rileva la disponibilità dei membri dei canali distributivi già utilizzati a commercializzare anche... Nello schema SWOT, come può essere definita questa informazione? Opportunity.
68. La cannibalizzazione è: la diminuzione delle vendite del prodotto di una marca dovuta al prodotto di un’altra marca della stessa impresa.
69. Conferire al prodotto caratteristiche distintive importanti per il cliente, creando un’offerta percepita con una strategia di: differenziazione.
70. Tra le categorie di clienti che adottano un’innovazione, qual è il gruppo in genere formato all’interno del contesto sociale di riferimento, che adotta rapidamente nuove idee e nuove ...? Adattori precoci.
71. Quale delle seguenti affermazioni è vera in relazione alla classificazione degli attributi della ... attraverso il diagramma di Kano? Un aumento degli attributi di performance non determina sempre un incremento un incremento dei consumatori.
72. Considerando che il numero di clienti potenziali è pari a 100, la frequenza di visita pari a 10 visite per venditore è pari a 50, qual è la dimensione della forza di vendita necessaria? 500.
73. In quale leva del mix di comunicazione rientrano i cataloghi aziendali? Pubbliche relazioni.
74. Quali dei seguenti KPI viene utilizzato da MONNALISA per monitorare l’efficacia delle su...? Frequenza di rimbalzo.
- La strategia di Monnalisa sui social media si focalizza su più canali social, magazine e social retail.
- Monnalisa, quale delle seguenti risposte è vera? Ha più canali di distribuzione.
- Come vengono definite le persone che influenzano una decisione d’acquisto in via informale esercitando un influenza "laterale" perché sono essi stessi dei consumatori? Opinion Leaders.
- Tra i metodi di campionamento, non rappresenta un metodo di campionamento probabilistico: Campioni di convenienza.
- Principio di razionalità limitata, quale non è una delle ipotesi? Le scelte non sono guidate dal principio della scarsità generalizzata.
- Uno specifico gruppo di clienti che cerca una determinata tecnologia definisce: Prodotto mercato.
- Quando le caratteristiche di un prodotto e dei suoi attributi non corrispondono alle attese, vi è un rischio: Funzionale.
- Le dimensioni del concetto di orientamento al marketing sono: Analisi, cultura e azione.
- Quale tra i seguenti programmi di marketing sono applicabili nel caso della fase di "introduzione" del ciclo di vita di un prodotto? Distribuzione selettiva ed esclusiva.
- Quale tra i seguenti non fa parte del marketing strategico? Distribuzione.
- La comunicazione (distribuzione) personale è realizzata da: Forza vendita.
- Se ho un numero di intermediari inferiore a quello disponibile: distribuzione selettiva.
- Quale risposta è falsa riguardo l’oligopolio indifferenziato? Il prezzo è una variabile per le imprese con ampi margini di profitto (di redditività, relativi).
- In situazioni di oligopolio indifferenziato (controllare se differenz. o indifferenz.), il comportamento competitivo è generalmente di tipo: Adattivo.
- Un mercato in cui vi è interdipendenza tra un’impresa a causa del numero ridotto di concorrenti o della presenza di poche imprese dominanti: oligopolio.
- Un gruppo speciale di fornitori di servizi operanti sia nel mercato MGE che MGT rappresenta: Facilitatori di mercato.
- Il caso di Dash-Ecodosi è un esempio di: Creazione varia segmento nel mercato dei detersivi.
- Quale tra questi non rappresenta un esempio di co-branding? Bucato P&G Dash.
- DashEcodosi... è: Innovazione incrementale.
- Dashecodosi: Famiglia numerosa.
- Dashecodosi a quale segmento-target si riferisce? "È per i Perfezionisti".
- Quale dei seguenti benefici caratterizza il concept del prodotto Dashecodosi: No weist (nessuno spreco).
- Quale delle seguenti attività rientra nel marketing operativo? Politica di prodotto.
- La strategia dei prezzi di scrematura: Vendere un prodotto ad un prezzo elevato rivolgendosi volutamente all’estremità superiore della curva di domanda, in modo da garantirsi rapidamente rientri finanziari consistenti, dopo il lancio.
- La marca riflette un ruolo importante nelle economie di mercato. Quando analizziamo le funzioni della marca nei mercati B20 per il cliente, la marca può avere una funzione: Di orientamento.
- Nell’analisi SWOT la qualità superiore del prodotto viene considerata: Punto di forza.
- Quale delle seguenti affermazioni è corretta? Il vantaggio competitivo esterno si basa su alcune qualità.
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