Concetti Chiave
- Le innovazioni tecnologiche influenzano non solo le industrie avanzate, ma anche i rapporti di lavoro subordinati, creando un impatto “disruptive” secondo l'Unione Europea.
- L'uso crescente di intelligenze artificiali e robotica può migliorare l'efficienza lavorativa, ma rappresenta anche una minaccia per l'occupazione tradizionale.
- Il controllo datoriale è stato ampliato dalla tecnologia, consentendo ai datori di monitorare e confrontare le performance dei dipendenti tramite strumenti di lavoro.
- La normativa sul controllo a distanza richiede un’autorizzazione per l’installazione di impianti, garantendo che i dati personali siano usati solo per scopi lavorativi.
- Il comportamento dei lavoratori può essere influenzato dalle intelligenze artificiali, complicando l'attribuzione di responsabilità in caso di errati adempimenti contrattuali.
Impatto della tecnologia sui rapporti di lavoro
Le innovazioni tecnologiche non incidono solamente sulle industrie 4.0, cioè sulle imprese intelligenti, ma anche sugli ordinari rapporti di lavoro subordinati. Come ha affermato la stessa Unione Europea, su tali rapporti la tecnologia ha un impatto «disruptive».
L’uso degli strumenti informatici determina sempre più spesso un rapporto di sostituzione o persino di complementarietà tra il lavoro umano e la robotica: ciò è in parte vantaggioso perché scarica sulle intelligenze artificiali gli oneri meno gratificanti dell’attività lavorativa, ma dall’altro lato costituisce una minaccia per i livelli occupazionali. Spesso, inoltre, i lavoratori sono eterodiretti proprio dalle intelligenze artificiali, che ormai possono contare su grandi capacità predittive: in alcuni casi questo rende molto difficile attribuire colpe derivanti da errati adempimenti contrattuali ai lavoratori, perché il loro comportamento non è meramente individuale.
Controllo datoriale e disciplina normativa
Inoltre, l’uso della tecnologia ha ampliato le prerogative datoriali, in particolare il potere di controllo. Tramite gli strumenti utilizzati per rendere la prestazione, infatti, il datore ha la possibilità di esercitare una forma di controllo indiretto sui propri dipendenti, rivolto in particolare a monitorare il rendimento e a comparare il livello delle performance. La disciplina sul controllo a distanza è regolata dall’art. 4 dello Statuto dei lavoratori, innovato dall’art. 23 del d.lgs. 151/2015. Esso consta di 3 commi:
1) è possibile installare impianti per il controllo a distanza per esigenze organizzative e produttive, per la sicurezza del lavoro e per la tutela del patrimonio aziendale. Il datore deve ottenere preventivamente un’autorizzazione sindacale o amministrativa;
2) l’attività di controllo è semplificata tramite gli strumenti per rendere la prestazione lavorativa. Non è necessario documentare le causali né ottenere l’autorizzazione;
3) i dati personali dei lavoratori possono essere raccolti a patto che le informazioni siano utilizzate solo per fini connessi con l’attività lavorativa.
Domande da interrogazione
- Qual è l'impatto della tecnologia sui rapporti di lavoro subordinati?
- Come ha influito la tecnologia sul potere di controllo dei datori di lavoro?
- Quali sono le normative riguardanti il controllo a distanza dei lavoratori?
La tecnologia ha un impatto "disruptive" sui rapporti di lavoro subordinati, influenzando la sostituzione e la complementarietà tra lavoro umano e robotica, con vantaggi e minacce per i livelli occupazionali, come evidenziato dall'Unione Europea.
L'uso della tecnologia ha ampliato le prerogative datoriali, consentendo un controllo indiretto sui dipendenti attraverso strumenti di monitoraggio delle performance, come stabilito dall'art. 4 dello Statuto dei lavoratori.
La disciplina sul controllo a distanza è regolata dall'art. 4 dello Statuto dei lavoratori, che prevede l'autorizzazione sindacale per il controllo, la semplificazione delle procedure e la raccolta di dati personali solo per fini lavorativi.
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