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Concetti Chiave

  • Il processo di comunicazione comprende sei elementi principali: emittente, codifica, canale, decodifica, ricevente e feedback.
  • Il rumore può interferire con la comunicazione in diverse fasi, come durante la codifica, il canale, la decodifica o a causa di rumori ambientali.
  • La comunicazione non verbale gioca un ruolo fondamentale e include aspetti come orientamento, distanza e postura tra le persone coinvolte.
  • I gesti, che possono essere doppi o disimmetrici, influenzano la capacità verbale e la chiarezza del messaggio trasmesso.
  • L'espressione del volto, compresi movimenti di bocca, occhi e sopracciglia, è essenziale per comprendere le emozioni e le intenzioni durante la comunicazione.

Elementi del processo di comunicazione

Emittente(colui che manda il messaggio)

Codifica del messaggio

Canale (mezzo con il quale il messaggio viene comunicato)

Decodifica del messaggio

Riceevnte (colui che riceve il messaggio

Feed Back
Durante il processo di comunicazione ci posso essere dei rumori (Si definisce rumore quanto impedisce una comunicazione perfetta) che possono essere durante la CODIFICA,nel CANALE, durante la DECODIFICA oppure ci puo essere un RUMORE AMBIENTALE.

Aspetti della comunicazione non verbale

Comunicazione non verbale:

1. ORIENTAMENTO (ogni persona assume una posizione nella stanza secondo i rapporti con le persone)

2. DISTANZA (distanza tra le persone)

3. POSTURA (posizione del corpo)

4. MOVIMENTO DEL CORPO

5. GESTI (movimenti delle mani, possono essere doppi o disimmetrici; più una persona accompagna il discorso con gesti delle mani, minore sarà la sua capacità verbale.)

6. ESPRESSIONE DEL VOLTO (bocca occhi sopracciglia.

Domande da interrogazione

  1. Quali sono gli elementi fondamentali del processo di comunicazione?
  2. Gli elementi fondamentali del processo di comunicazione includono l'emittente, la codifica del messaggio, il canale, la decodifica del messaggio, il ricevente e il feedback. È importante notare che durante questo processo possono verificarsi rumori che ostacolano una comunicazione perfetta.

  3. In che modo il rumore può influenzare la comunicazione?
  4. Il rumore può influenzare la comunicazione in vari momenti, come durante la codifica, nel canale, nella decodifica o a causa di rumori ambientali. Questi fattori possono impedire una comunicazione chiara e efficace.

  5. Quali sono alcuni aspetti della comunicazione non verbale?
  6. Gli aspetti della comunicazione non verbale includono l'orientamento, la distanza tra le persone, la postura, il movimento del corpo, i gesti e l'espressione del volto. Questi elementi giocano un ruolo cruciale nel modo in cui il messaggio viene percepito e interpretato.

Domande e risposte

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