Comunicazione e management
L’impresa utilizza la comunicazione per: 1 Interpretare e influenzare l’ambiente interno ed esterno 1
2 La comunicazione consiste in un: 2 Trasferimento biunivoco delle informazioni
3 La comunicazione cerca di influenzare atteggiamenti e comportamenti: 3 Degli interlocutori sociali e di mercato
L’attitudine dell’impresa alla creazione di valore dipende: 4 4 Dalle capacità relazionali
5 La catena del valore si compone di: 5 Nove categorie di attività
La responsabilità sociale dell’impresa: 6 Contribuisce ad accrescere la reputazione dell’impresa 6
L’output sistemico può essere definito come: 7 Il risultato complessivo dell’agire d’impresa 7
L’immagine intra-sistemica dell’impresa: 8 Viene percepita dall’impresa stessa 8
9 La comunicazione di marketing: 9 È rivolta prevalentemente ai clienti
10 La comunicazione organizzativa (gestionale): 10 Comprende la comunicazione verso il personale
11 La meta-comunicazione è finalizzata a creare: 11 Consonanza
12 Nella comunicazione di marketing, a livello meta si collocano: Le attività di costruzione dell’immagine di marca 12
13 La risonanza è il risultato della: 13 Meta-comunicazione
14 La consonanza è il risultato della: 14 Comunicazione strategica
La comunicazione d’impresa assume un ruolo fondamentale in quanto: 15 15 Collante delle organizzazioni sociali
16 La comunicazione interna: 16 Contribuisce a ridurre il disordine interno
17 La comunicazione esterna: Favorisce la co-evoluzione dell’impresa 17
La comunicazione istituzionale dell’impresa: 18 Ha come obiettivo di crearsi l’immagine pubblica 18
19 La comunicazione istituzionale favorisce: La reputazione dell’impresa 19
20 Il crisis management rappresenta: 20 La modalità di risposta alle crisi di prodotto
21 Il crisis management: Non termina con la fine dell’emergenza 21
22 Il valore del marchio (brand image): 22 È un asset immateriale
23 I marchi al momento della registrazione: 23 Hanno valore nullo
Il metodo del “Relief from Royalty”: 24 24 Evita sovrapposizioni con altri beni immateriali
Il “Relief from Royalty”: 25 25 Considera le transazioni comparabili
L’Excess Earning matrix: 26 Misura la forza del marchio Pomod’oro 26
Con l’Excess Earning matrix: 27 27 La forza del marchio è proporzionale alla sua anzianità
I redditi residuali disponibili per la remunerazione del marchio Pomod’oro: 28 28 Sono calcolati per mezzo di analisi benchmark
Nell’applicazione del “Relief from Royalty”, l’orizzonte temporale da prendere in 29 considerazione: 29 È funzione della forza del marchio
T.A.B. è l’acronimo di: 30 30 Tax Amortization Benefit
L’impresa utilizza la comunicazione per: 31 Interpretare e influenzare l’ambiente interno ed esterno 31
32 Le attività generatrici di valore nella catena del valore sono raggruppabili: 32 In attività primarie e di supporto
33 Con la customerizzazione: 33 Il cliente interagisce con il produttore
34 La comunicazione economico-finanziaria: 34 È destinata alle società (banche) che fanno rating
35 Nella comunicazione gestionale, a livello meta si collocano: 35 Le attività di condivisione dei valori e delle strategie
36 La reputazione: 36 Se alta determina vantaggi competitivi
37 I public affairs: Sono i rapporti che l’impresa instaura con le istituzioni pubbliche 37
38 I public affairs: 38 Favoriscono le partnership con il settore pubblico
L’impresa utilizza la comunicazione per: 39 Interpretare e influenzare l’ambiente interno ed esterno 39
40 La comunicazione consiste in un: 40 Trasferimento biunivoco delle informazioni
41 La comunicazione cerca di influenzare atteggiamenti e comportamenti: 41 Degli interlocutori sociali e di mercato
42 La catena del valore si compone di: 42 Nove categorie di attività
43 Con la customerizzazione: 43 Il cliente interagisce con il produttore
La responsabilità sociale dell’impresa: 44 Contribuisce ad accrescere la reputazione dell’impresa 44
L’output sistemico può essere definito come: 45 Il risultato complessivo dell’agire d’impresa 45
L’immagine intra-sistemica dell’impresa: 46 Viene percepita dall’impresa stessa 46
47 La comunicazione di marketing: 47 È rivolta prevalentemente ai clienti
48 La comunicazione istituzionale è rivolta: A tutti i pubblici dell’impresa 48
49 La meta-comunicazione: 49 Ha finalità strategica
50 La risonanza è il risultato della: 50 Meta-comunicazione
51 La consonanza è il risultato della: 51 Comunicazione strategica
La comunicazione d’impresa assume un ruolo fondamentale in quanto: 52 52 Collante delle organizzazioni sociali
53 La comunicazione interna: 53 Contribuisce a ridurre il disordine interno
La comunicazione istituzionale dell’impresa: 54 Ha come obiettivo di crearsi l’immagine pubblica 54
55 La comunicazione istituzionale favorisce: La reputazione dell’impresa 55
56 La reputazione: 56 Se alta determina vantaggi competitivi
57 I public affairs: 57 Favoriscono le partnership con il settore pubblico
58 Il crisis management rappresenta: 58 La modalità di risposta alle crisi di prodotto
59 Il crisis management: Non termina con la fine dell’emergenza 59
60 Il valore del marchio (brand image): 60 È un asset immateriale
61 I marchi al momento della registrazione: 61 Hanno valore nullo
Il metodo del “Relief from Royalty”: 62 62 Evita sovrapposizioni con altri beni immateriali
Il “Relief from Royalty”: 63 63 Considera le transazioni comparabili
Con l’Excess Earning matrix: 64 64 La forza del marchio è proporzionale alla sua anzianità
I redditi residuali disponibili per la remunerazione del marchio Pomod’oro: 65 65 Sono calcolati per mezzo di analisi benchmark
66 Nel caso aziendale, il WACC: 66 Esprime un tasso di attualizzazione
Nell’applicazione del “Relief from Royalty”, l’orizzonte temporale da prendere in 67 considerazione: 67 È funzione della forza del marchio
T.A.B. è l’acronimo di: 68 68 Tax Amortization Benefit
L’impresa utilizza la comunicazione per: 69 Interpretare e influenzare l’ambiente interno ed esterno 69
70 La comunicazione consiste in un: 70 Trasferimento biunivoco delle informazioni
71 La comunicazione cerca di influenzare atteggiamenti e comportamenti: 71 Degli interlocutori sociali e di mercato
L’attitudine dell’impresa alla creazione di valore dipende: 72 72 Dalle capacità relazionali
73 Le attività generatrici di valore nella catena del valore sono raggruppabili: 73 In attività primarie e di supporto
La responsabilità sociale dell’impresa: 74 Contribuisce ad accrescere la reputazione dell’impresa 74
L’immagine intra-sistemica dell’impresa: 75 Viene percepita dall’impresa stessa 75
76 La comunicazione di marketing: 76 È rivolta prevalentemente ai clienti
77 La comunicazi