Concetti Chiave
- La maison Le Roy Merlin envoie une lettre de réservation à l'Hôtel Prince de Galles pour 25 chambres en pension complète du 3 au 6 mars.
- La réservation inclut également une salle de conférence pour les 4 et 5 mars, et un transfert depuis l'aéroport de Nice.
- Toutes les prestations doivent être intégralement facturées à la maison Le Roy Merlin.
- En raison d'un engagement imprévu, une demande de renvoi du séjour est faite pour les dates du 12 au 15 mars.
- La maison Le Roy Merlin espère que le changement de dates ne posera pas de problème à l'hôtel.
Demande de réservation
Ayant trouve les conditions de pension complète intéressantes, la maison Le Roy Merlin envoie une lettre de réservation à l’Hôtel Prince de Galles (modèle 1). Successivement, la maison Le Roy Merlin, à cause d’un engagement imprévu, est obligé de demander le renvoi du séjour (modèle 2).
Voici les deux lettres-modèles: la demande de réservation et la demande de renvoi du séjour
Modèle n° 1 – Demande de réservation
Demande de renvoi de séjour
Hôtel Prince de Galles
457, Promenades des Anglais
06000 Nice
Objet: réservation Milan, le 3 janvier 2018
Messieurs,
Nous vous prions de bien vouloir nous réserver 25 chambres à un lit avec salle de bains, en pension complète, du 3 au 6 mars prochaine et une salle de conférence pour le 4 e le 5 mars.
L’arrivée est prévue à l’aéroport de Nice-Côte d’Azur à 17 heures, le 3 mars par le vol Air France AF 2303; veuillez avoir l’obligeance d’organiser le transfert à l’hôtel.
Veuillez prendre note aussi que toutes les prestations devront être intégralement facturées à notre maison.
Nous attendons votre confirmation et vous prions d’agréer, Messieurs, nos salutations distinguées
Jean-Louis Martin
Directeur affaires générales
Modèle n° 2 – Demande renvoi de séjour
Hôtel Prince de Galles
457, Promenades des Anglais
06000 Nice
Objet: renvoi de séjour Milan, le 10 janvier 2018
Monsieur le Directeur,
Par notre lettre du 3 janvier nous avions fait une réservation chez vous pour un groupe de 25 personnes, en chambres à 1 lit, du 3 au 6 mars.
A notre grand regret, nous devons vous faire savoir que, pour des raisons de travail, notre groupe n’est plus à même de respecter son engagement à la date prévue.
Nous vous saurions gré de nous faire savoir si vous pouvez le recevoir du 12 au 15 mars.
Nous espérons que ce contretemps ne vous gênera pas trop et restons dans l’attente de votre réponse.
Veuillez agréer, Monsieur le Directeur, nos salutations distinguées
Jean-Louis Martin
Directeur affaires générales
Domande da interrogazione
- Quelle est la demande initiale faite par la maison Le Roy Merlin à l'Hôtel Prince de Galles?
La maison Le Roy Merlin a initialement demandé à l'Hôtel Prince de Galles de réserver 25 chambres à un lit avec salle de bains, en pension complète, du 3 au 6 mars, ainsi qu'une salle de conférence pour le 4 et le 5 mars.
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