Concetti Chiave
- Il marketing comprende tecniche per decidere cosa e a chi vendere, e come farlo, mirando a soddisfare i bisogni dei clienti per massimizzare i profitti.
- Gli strumenti principali del marketing includono vendita, pubblicità, promozioni, ricerche di mercato e distribuzione, che formano il marketing mix.
- Il marketing mix si compone di quattro elementi: prodotto, prezzo, distribuzione e promozione, ognuno con specifiche strategie e obiettivi.
- I beni si suddividono in beni di consumo e beni industriali, con diverse strategie di marketing a seconda che si tratti di B2C o B2B.
- La domanda è la richiesta dei consumatori, mentre l'offerta è la risposta delle imprese, con la concorrenza che definisce il contesto di mercato tra diversi prodotti e brand.
Che cosa è il Marketing?
È un insieme di tecniche con cui l'azienda sceglie:
-cosa vendere
-a chi vendere (i consumatori o il target, tg group)
-come vendere.
Tutte le azioni sono indirizzate a soddisfare i bisogni dei clienti al fine di ottimizzare i profitti.
Strumenti del marketing
Gli strumenti del marketing:
-la vendita
-la pubblicità
-le pubbliche relazione
-la promozione
-ricerche di mercato
-packaging
-distribuzione
La combinazione ottimale degli strumenti di marketing per il raggiungimento degli obiettivi è il marketing mix:
Product (prodotto): qualità, prestazione, packaging, naming, immagine;
Price (prezzo): low price, premium price;
Place (distribuzione): intensiva, esclusiva, selettiva, vendita. g.d.o. (grande distribuzione organizzata);
Promotion (promozione): pubblicità, pubbliche relazioni(r.p/p.r.), promozioni(3x2,concorsi,sconti), sponsorizzazioni(fiat per valentino rossi), d.m. direct marketing, merchandising, partecipazione a mostre del settore.
Tipologie di beni e mercati
Prodotto: qualsiasi bene o servizio offerto sul mercato, che sia capace di soddisfare un'esigenza del consumatore.
Servizio: fornitura di un'attività.
Beni di consumo: legati al consumarsi, mktg legati dalla consumazione.
N.B.=il marketing non fa differenza =bisogno.
Beni industriali: legati al mktg B2B, business to business, richiesta delle imprese.
Azienda->consumatori
B2C ovvero Business - business
B2B ovvero Azienda -Azienda
Ogni bene ha il suo mercato in realizzazione al bisogno che soddisfa.
Domanda, offerta e concorrenza
Domanda: Offerta:
Richiesta dei consumatori risposta delle imprese
Concorrenza: insieme di prodotti (o brand) che compete tra loro in una determinata area.
Quote di mercato: quantità di vendita di un'azienda nell'area di mercato dove è presente.
Area di mercato:
Orizzontale;
Verticali;
Di marchio;
Di segmento.
Le quote di mercato possono essere:
Di volume, valore e percentuale.
Domande da interrogazione
- Quali sono gli obiettivi principali del marketing?
- Quali strumenti compongono il marketing mix?
- Qual è la differenza tra beni di consumo e beni industriali?
Gli obiettivi del marketing sono indirizzati a soddisfare i bisogni dei clienti e ottimizzare i profitti, attraverso la scelta di cosa, a chi e come vendere.
Il marketing mix è composto da quattro elementi: Product (prodotto), Price (prezzo), Place (distribuzione) e Promotion (promozione), ognuno dei quali gioca un ruolo cruciale nel raggiungimento degli obiettivi di marketing.
I beni di consumo sono legati alla soddisfazione delle esigenze dei consumatori finali, mentre i beni industriali si riferiscono al marketing B2B, ovvero alla richiesta delle imprese per le loro attività.
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