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Background dell ’ azienda
Analisi del settore
Analisi delle premesse :
Valutazione ed analisi dei punti
di forza e di debolezza, delle
opportunità e delle minacce
(analisi SWOT)
Strategie plausibili
Conclusioni finali
2
BACKGROUND DELL
’ AZIENDA
HYUNDAI MOTOR COMPANY(HMC) è una filiale di Hyundai Corporation . HMC fu
fondata nel 1967 da Ju‐Yang Chung.
LA PRIMA FASE (19861988)
Nel 1986 Hyundai entra nel mercato
automobilistico americano con la controllata
HMA (Hyundai Motor America).
La prima auto Hyundai (Excel) è un successo.
Il totale venduto nel 1986 fu di 168.882 auto,un
record per un distributore asiatico nel suo anno
di debutto.
Nel 1987 le vendite continuano a salire
raggiungendo la cifra di 263.610 unità con una
quota di mercato del 2,5%.
Nel 1988 viene aperto un centro di distribuzione in California da 21 milioni di
dollari. 3
BACKGROUND DELL
’ AZIENDA
Jong‐Yun Kim ha attribuito tale successo iniziale ad una struttura favorevole del
mercato: “La pianificazione del nostro ingresso negli USA si è rivelata corretta in termini
di segmentazione del mercato”.
In quel periodo (fine anni ‘80) era stato lasciato un vuoto enorme nella fascia di mercato
più bassa. Gli Americani hanno dato fiducia a Hyundai credendo che la sua qualità fosse
Questa fu una conseguenza
paragonabile a quella delle auto giapponesi...
inaspettata.
Inoltre in pochi avevano sperimentato l’affidabilità del modello Excel e non furono resi
.
pubblici nel breve termine i risultati dei test
Ben presto però i clienti si accorsero della scarsa qualità, il modello Excel fu
¾ poi classificato un modello dai punteggi estremamente bassi. Tutto ciò rendeva
‘le auto Hyundai’ sinonimo di prodotti scadenti… 4
GLI ANNI DIFFICILI (1989 1998)
Nel 1989 le vendite diminuiscono a 183.261
unità con un calo del 30,66%.
Nel 1990 Rodney Hayden, vice‐presidente esecutivo
dichiara in un’intervista: “ E’ assodato che la clientela associ
al brand Hyundai solo un prezzo basso. Ho voluto cambiare
promuovendo un’idea diversa: quella di qualità a prezzi
accessibili
”.
Nel 1991 Hyundai tenta, con poco successo, di
diversificare il suo mix di prodotti, lanciando,
negli States il modello Elantra , ma era poca la
differenza dagli altri modelli Excel. 5
Nel Gennaio 1993 Doug Mazza, nuovo
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Programma
Parte prima
- Principi di marketing L’evoluzione della funzione di marketing all’interno dell’impresa - Definizioni classica e moderna del marketing - Micromarketing e macromarketing - Il marketing e le altre aree funzionali della impresa - Il marketing e l'ambiente generale e specifico della impresa.
- Pianificazione strategica e di marketing La pianificazione strategica - L'analisi strategica e la sua utilità ai fini del marketing - Il marketing e le strategie di sviluppo - Il marketing e le strategie competitive - Le strategie di marketing dell’impresa - Dalla strategia corporate alla strategia di marketing - Le diverse strategie di marketing in relazione alla posizione occupata dall’impresa sul mercato.
- Il mercato Il comportamento di acquisto del consumatore - Il comportamento di acquisto delle organizzazioni - L'analisi della concorrenza - Le ricerche di mercato ed il sistema informativo
- La segmentazione - Il posizionamento.
Parte seconda
- Le variabili del marketing mix Politiche di prodotto/servizio - Sviluppo di nuovi prodotti/servizi - Le politiche di prezzo: i metodi di determinazione del prezzo - I prezzi di mercato in condizioni particolari - Le politiche di distribuzione: la scelta dei canali, l'intensità di distribuzione, la gestione dei canali - La logistica - Strategie di promozione - La vendita mediante personale, la pubblicità e le pubbliche relazioni - Internet marketing: campi di applicazione e strategie di gestione - Pianificazione e controllo delle strategie di marketing.
Parte terza
- Gli aspetti finanziari e quantitativi del marketing La ripartizione degli stanziamenti commerciali - L'analisi del flusso di fondi - La creazione di valore con l'orientamento al mercato - L'analisi quantitativa dell'investimento pubblicitario - L'analisi dei costi di marketing.
Parte quarta
- Casi, testimonianze ed esercitazioni
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