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Accessibilità e usabilità


Ci sono due aspetti fondamentali nel momento che si vuole produrre sito web: accessibilità e usabilità. Accessibilità è il riuscire ad accedere e usufruire il sito. Ad esempio la connessione lenta, o il plugin non aggiornato non rendono possibile accedere al sito. Oppure il sito è troppo pesante. Quando si costruisce un sito bisogna valutare aspetti tecnici per fare in modo che siano esclusi il minor numero di utenti. Usabilità, una volta che vado su una pagine inizia la mia esperienza nella navigazione del sito e se trovo quello che voglio in modo semplice sono contento. Se invece voglio comprare i biglietti del cinema ma il sito è fatto male, non si capisce come selezionare l'ora e i posti, la mia esperienza è fatta male. Aspetti che riguardano l'esperienza dell'utente che devono essere considerati. Operazione di capire come fare trovare informazioni nel sito non dovrebbe richiedere uno sforzo all'utente, allora il sito é fatto bene. Il nostro scopo è di trovare l'informazione, non di capire dove potrebbe essere quell'informazione. Quando si guida si fanno due cose, guidare e seguire il percorso, ma quando si guida la cosa che bisogna controllare è il percorso, dato che lo scopo è arrivare a destinazione. Se ci si concentra sulla guida si va a sbattere contro qualcosa. L'utilizzo del sito non deve richiedere sforzo eccessivo in base al proprio scopo. L'utente deve essere soddisfatto e riuscire a compiere il suo scopo in maniera efficiente.
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