Concetti Chiave
- I tour operator coordinano servizi turistici per garantire un'esperienza ottimale ai clienti, combinando vari servizi in un prodotto unico.
- Le aziende possono offrire singoli servizi turistici, senza trasformazione, o organizzare viaggi per residenti e turisti stranieri.
- I tour operator outgoing si concentrano sull’organizzazione di viaggi per i residenti del luogo in cui operano.
- I tour operator incoming, invece, si specializzano nell'offerta di viaggi per turisti stranieri che visitano la località.
- La loro attività è fondamentale per massimizzare l'uso delle risorse turistiche delle destinazioni.
Qual è il ruolo dei tour operator?
I tour operator sono aziende che selezionano e coordinano i servizi turistici necessari alla clientela per permettere un uso efficiente e gradevole delle risorse offerte dalle località.
Il TO acquista una serie di servizi di base che combina per realizzare un prodotto unico da offrire sul momento ad un certo prezzo.
Tipologie di tour operator
Talvolta il TO offre singoli servizi turistici, in questo caso non si tratta di un'attività di trasformazione ma di I Tour operator possono svolgere anche un'attività di organizzazione di viaggi all'estero rivolta ai residenti del luogo in cui hanno la sede; in questo caso si parla di TO specializzato nell'outgoing. Al contrario, quando si organizzano viaggi agli stranieri, si parla di TO specializzati in incoming.
Domande da interrogazione
- Qual è il ruolo principale dei tour operator nel settore turistico?
- Quali sono le principali tipologie di tour operator?
- I tour operator offrono solo pacchetti completi di servizi turistici?
I tour operator sono aziende che selezionano e coordinano i servizi turistici per garantire un uso efficiente e gradevole delle risorse delle località, creando un prodotto unico da offrire ai clienti a un certo prezzo.
I tour operator possono essere specializzati in outgoing, organizzando viaggi per residenti, o in incoming, organizzando viaggi per stranieri, a seconda del mercato a cui si rivolgono.
No, i tour operator possono anche offrire singoli servizi turistici, in questo caso non si tratta di un'attività di trasformazione, ma di una semplice vendita di servizi.