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Concetti Chiave

  • L'aumento del lavoro online ha intensificato i conflitti tra datori di lavoro e lavoratori, che spesso ricorrono a mobilitazioni collettive per proteggere i propri diritti.
  • Il flash mob è un'azione dimostrativa efficace che coinvolge la collettività e si avvale dei social network per sensibilizzare e mobilitare il pubblico.
  • Il flash mob può interrompere temporaneamente l'attività produttiva, ma non ha conseguenze legali significative sotto il profilo penale.
  • La combinazione del flash mob con l'uso di social media, come Twitter, crea un impatto maggiore attraverso le Twitterstorm, senza rischi legali a meno di contenuti ingiuriosi.
  • Il crumiraggio tecnologico è una strategia utilizzata dalle aziende per mantenere la produzione durante gli scioperi, considerata legittima se attuata con un'organizzazione lavorativa diversa da quella contrattuale.

Conflitti sul lavoro e flash mob

L’avvento del lavoro sul web ha esacerbato i conflitti fra datori e lavoratori. Questi ultimi tendono spesso a coinvolgere la collettività in azioni volte a tutelare i propri interessi sul lavoro. A questo proposito, lo strumento più efficace è il flash mob. L’espressione si riferisce ad azioni dimostrative e di breve durata, realizzate appunto con l’ausilio della collettività, coinvolta proprio grazie all’uso dei social network. Si pensi, ad esempio, alle proteste ormai molto frequenti dei ciclofattorini di just-eat o Deliveroo: è raro che vi partecipino solo i lavoratori direttamente interessati.

Efficacia del flash mob

Mentre l’azione di sabotaggio promossa tramite il netstrike non prevede l’astensione dal lavoro, il flash mob trova la sua forza proprio nell’interruzione momentanea dell’attività produttiva.. Dal punto di vista giuridico, inoltre, la mobilitazione collettiva non produce alcuna conseguenza rilevante sotto il profilo penale.

Twitterstorm e conseguenze legali

Il flash mob diviene particolarmente efficace se, in concomitanza con la mobilitazione collettiva, si utilizzano i social network per condividere frasi e slogan volti a rafforzare la protesta. Questa pratica ha avuto particolare successo su Twitter: pertanto si parla di Twitterstorm, che può essere considerata una fattispecie del flash mob. Anche in questo caso, quindi, non sono previste conseguenze penale, salvo il caso in cui si condividano frasi particolarmente ingiuriose.

Crumiraggio tecnologico in Italia

Per contrastare i conflitti promossi dai lavoratori tramite l’uso del web, di solito le imprese danno vita al cosiddetto «crumiraggio tecnologico». Esso consiste nell’utilizzo di strumenti informatici e tecnologici per non sospendere il ciclo produttivo durante uno sciopero, limitando di conseguenza i danni derivanti dall’astensione dei lavoratori.

In Italia, il crumiraggio tecnologico è considerato legittimo qualora si ricorra a un’organizzazione del lavoro diversa da quella contrattualmente prevista.

Domande da interrogazione

  1. Qual è il ruolo del flash mob nelle proteste dei lavoratori?
  2. Il flash mob è uno strumento efficace per i lavoratori che desiderano coinvolgere la collettività nella tutela dei propri interessi, come dimostrano le frequenti proteste dei ciclofattorini di just-eat e Deliveroo, dove partecipano anche persone non direttamente coinvolte (testo).

  3. Quali sono le differenze tra flash mob e netstrike?
  4. Mentre il netstrike non prevede l'astensione dal lavoro, il flash mob si basa sull'interruzione momentanea dell'attività produttiva, rendendolo un'azione di mobilitazione collettiva più incisiva (testo).

  5. Come le aziende rispondono ai conflitti lavorativi promossi tramite il web?
  6. Le aziende spesso attuano il "crumiraggio tecnologico", utilizzando strumenti informatici per mantenere il ciclo produttivo attivo durante uno sciopero, considerato legittimo se si adotta un'organizzazione del lavoro diversa da quella contrattualmente prevista (testo).

Domande e risposte

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