Concetti Chiave
- ISO 9000 è un insieme di norme internazionali sulla qualità, approvate a livello europeo, che coinvolge 120 paesi.
- La conformità alle norme ISO ha una validità triennale e richiede controlli periodici per garantire il rispetto degli standard.
- Le norme ISO 9000 sono state aggiornate e sostituite dalla versione VISION 2000.
- Le norme ISO 9000 – 9001 – 9002 – 9003 certificano che i fornitori seguono un sistema di qualità per i prodotti e servizi offerti.
- ISO 9004 riguarda la struttura e le attività aziendali, mentre in Europa e Italia le norme sono conosciute rispettivamente come EN e UNI.
Adempimenti facoltativi (certificazione di qualità)
ISO 9000 = sta international organization for standardization (ente internazionale per la standardizzazione) a cui partecipano 120 paesi nel mondo. Tale ente ha codificato norme relative alla qualità raggruppate nella cosiddetta ISO 9000. Sono state approvate a livello europeo. La conformità del sistema qualità alla norma ISO ha validità triennale e viene controllata periodicamente oggi, le norme ISO 9000 sono state riviste e sostituite dalla VISION 2000. Le norme ISO 9000 – 9001 – 9002 – 9003 sono richieste ai fornitori, stanno a testimoniare che i prodotti e/o servizi forniti a terzi sono frutto di un sistema di qualità. La ISO 9004 tocca gli aspetti della struttura aziendale e dell'attività. In europa sono indicate con la sigla EN, in Italia con la sigla UNI (ente unificazione italiano).
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