Gestione e Marketing delle Aziende Turistiche - Appunti + Esercizi

Appunti e esercizi di Gestione e Marketing delle Aziende Turistiche per l'esame della professoressa Colapinto. Contenuto degli appunti: matrice bcg, modello di Normann, business idea, la domanda turistica, management, modello di Abell, analisi del settore, concentrazione, indice Hirschman-Herfindahl, filiera, integrazione, diversificazione, vision e mission, prodotti turistici, industria dei viaggi, l'offerta, relazioni domanda-offerta, informazione, ospitalità, trasporti, crociere, tour operator, agenzie di viaggio, alberghi, immagina, vendita, l'overbooking, marketing, consumatore, influenze sul comportamento, segmentazione, comunicazione, politiche di prezzo, processo decisionale del consumatore, bundling, esercizi su CR4 e bundling.

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