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BPM Project per un'azienda di servizi

Il seguente lavoro di progetto è stato svolto presso un’azienda di gestione dei rifiuti ma, per ovvi motivi di privacy, qualsiasi collegamento con essa è stato oscurato e il suo nome è stato sostituito con “Scimeca S.p.A.”, così come la città in cui svolge il suo esercizio è stata sostituita con “Monopoli”. Si tratta di un vero... Vedi di più

Esame di Modellazione dei processi d'impresa docente Prof. M. Bruccoleri

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Il seguente lavoro di progetto è stato svolto presso un’azienda di gestione dei rifiuti ma, per ovvi motivi di privacy, qualsiasi collegamento con essa è stato oscurato e il suo nome è stato sostituito con “Scimeca S.p.A.”, così come la città in cui svolge il suo esercizio è stata sostituita con “Monopoli”. Si tratta di un vero e proprio progetto di BPR che implementa i concetti appresi nel corso di "Modellazione dei processi d'impresa" e tecniche di analisi qualitativa, i.e. IDEF0, BPMN, e quantitativa (simulation analysis con Arena Rockwell). La lettura di questo lavoro è utile per capire come si applicano i concetti teorici del Business Process Management all'interno di un reale lavoro di progetto.
Il progetto è così strutturato:
- descrizione dell'azienda e dei suoi business process
- modellazione della configurazione as-is del processo scelto
- analisi qualitativa e quantitativa dello stesso, con individuazione dei punti deboli
- definizione del piano d'attacco del team, principalmente costituito dall'introduzione di un software
- modellazione UML del software
- modellazione della configurazione to-be, ovvero dopo l'implementazione dei cambiamenti
- analisi qualitativa e quantitativa dei miglioramenti


DETTAGLI
Corso di laurea: Corso di laurea in ingegneria gestionale (AGRIGENTO, PALERMO)
SSD:
Università: Palermo - Unipa
A.A.: 2016-2017

I contenuti di questa pagina costituiscono rielaborazioni personali del Publisher RiccardoScimeca di informazioni apprese con la frequenza delle lezioni di Modellazione dei processi d'impresa e studio autonomo di eventuali libri di riferimento in preparazione dell'esame finale o della tesi. Non devono intendersi come materiale ufficiale dell'università Palermo - Unipa o del prof Bruccoleri Manfredi.

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