Mariam9 di Mariam9
Ominide 28 punti

Secondo i Codici di regolamento AIH FUAAV e ECTAA Hotrec, si parla di gruppo quando il numero dei partecipanti è uguale o superiore a 15.
Se il gruppo supera i 200 partecipanti o occupa almeno il 50% della capacità ricettiva della struttura, si parla di grande gruppo.
I vantaggi per l’albergatore: Destagionalizzazione = aumento delle presenze nei periodi di bassa stagione..
I servizi complementari: Spazi comuni per organizzare attività speciali (serate a tema, welcome drink, tornei di carte, gare di ballo ecc.)
Altri servizi graditi che possono essere inseriti eventualmente in special card per il gruppo:


    piscina
    centro benessere
    impianti sportivi
    La gestione di un gruppo

Prenotazione:

    Definizione termini del contratto
    Prezzo, sconti e modalità di pagamento
    Penalità per annullamento
    Arrivo
    Rooming list
    Check-in veloce e preciso (tour leader)
    Trasporto bagagli
    Soggiorno

Il concierge assiste il tour leader nell’organizzazione di attività di vario tipo: escursioni, serate, visite guidate ecc:

    Partenza
    Saldo extra
    Fatturazione
    Gruppi scolastici

Organizzazione: tramite a.d.v. che è responsabile dell’organizzazione del viaggio e in caso di disguidi interviene per risolverli.
Periodo: mesi primaverili, a esclusione delle vacanze pasquali e delle festività.
Durata: da due a sei giorni a seconda della classe scolastica.
Destinazione: di solito nazionale o Paesi UE.
Trasporto: pullman, perché consente di controllare meglio il gruppo e di spostarsi facilmente nelle varie tappe.
Programma: rigido con pochi spazi liberi per attività individuali, soprattutto in caso di gruppi di minorenni.

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