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Per Comunicazione si intende la trasmissione di un messaggio da un emittente (o fonte) e un ricevente (o destinatario).
Essa può essere:

1. Verbale: se la comunicazione avviene parlando o per iscritto
2. Non verbale: si può comunicare anche con atteggiamenti, lo sguardo, un'immagine...
3. Interpersonale : in caso di contatto diretto tra persone fisiche che può avvenire Face-to-face o Non-face-to-face
4. Impersonale: in caso non venga instaurato alcun contatto diretto tra le persone fisiche per esempio una pubblicità televisiva, un messaggio scritto...
5. Volontaria: quando c'è volontà di comunicare
6. Involontaria: quando si comunica con l'utilizzo di gesti, sguardi senza avere alcuna intenzione di farlo.
7. Unidirezionale: quando la comunicazione avviene in una sola direzione per esempio la pubblicità dei mass media.

8. Bidirezionale: quando i ruoli dell'emittente e del ricevente vengono continuamente scambiati, instaurando un flusso di comunicazione in due o più direzioni.
9. Sincrona: comunicazione che avviene nello stesso lasso di tempo per esempio durante una telefonata o face-to-face
10. Asincrona: la comunicazione avviene con risposta del ricevente spostata nel tempo ovvero la risposta del ricevente non è immediata (es: e-mail, forum...)

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